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信息院传承队灵活处理队员纠纷,安抚队员情绪

来源:湖南师范大学信息科学与工程学院 作者:传承队

(通讯员周集澳)7月20日晚上,信息科学与工程学院大学生延安精神传承队(以下简称“传承队”)在一天的工作结束后队员之间组织开展娱乐活动。因娱乐时间问题,一名队员与队长发生争吵。

据悉,队长规定每天晚上的娱乐时间不得超过十点半,一到十点半队长就会按时锁好寝室大门。此项规定也是出于对队员们的安全问题考虑,防止各种意外状况发生。但当天在已经到了规定时间的情况下,队员们还想继续游戏。这时候队长出来制止,提醒队员们该回到寝室了。一名队员情绪异常激动,坚持还要再玩一轮,故与队长发生争吵。

为了安抚队员情绪,队长对其进行耐心劝导,并向他详细阐明了规定娱乐时间的原因。在一番沟通过后,双方各退一步,队长同意将娱乐时间推迟到十一点,队员们也保证今后一定会严格遵守该规定时间。

传承队队长伍欣怡表示:“队伍中难免会出现矛盾纠纷,关键在于如何处理。安抚好队员情绪是第一位的,不能让矛盾扩大化。”此次纠纷的处理方案既安抚了队员情绪,又合理地解决了纠纷,有利于传承队接下来工作的正常开展。

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