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“药乡行”爱心医疗服务团扎根基层,家庭医生签约服务制度再调研

来源:烟台大学药学院“药乡行”爱心医疗服务团 作者:李风晓

“药乡行”爱心医疗服务团对陈庙村家庭医生签约服务制度经过三天的调研,对每家每户,深入田间地头,以不记名的方式,对陈庙村村民展开调研,得出一组真实可靠的数据,现总结如下:

1.村民主要通过村镇卫生室和医院了解到家庭医生签约服务制度,符合团队预期,说明村镇卫生室工作落实到位。通过媒体宣传和其他了解到家庭医生签约服务政策的村民也占了一部分,村民通过多种途径多种方式了解到家庭医生签约服务制度。

2.2019年家庭医生服务签约情况,签约比例对比上年来说有所增加,而因不了解家庭医生服务项目而没有签约的人数相比于2018年来说比例大大减少,说明一年来成武县九女集镇对于家庭医生签约服务政策宣传工作做到位。

3.村民签约家庭医生主要有三个需求,一是对慢性病的保健,二是需要定期的免费检查,三是对60岁老人的健康管理。调研发现,村民对家庭医生在此三个方面的工作都很满意。

4.对家庭医生未来发展的态度,有89%的村民表示非常乐观,11%村民表示比较乐观,说明村民对于家庭医生签约服务制度非常看好。此制度也将很好的发展下去,但一定要与时俱进,保持特色并不断创新。

5.根据调研,陈庙村村民82%身体处于健康状态,还有18%处于患病状态,而且在调研过程中发现陈庙村村民整体年龄偏高,对于医生的需求较高,说明落实家庭医生签约服务制度很有必要。今后,“药乡行”爱心医疗服务团觉得家庭医生团队应该加强对年龄偏大老人,孤寡老人等的较多关注,让他们真正有病可医,在医疗方面得到有效地帮助,还应对他们提供一些经济上的帮助。

6.关于“家庭医生是否有效”这个问题,在满分10分的前提下,村民给出的分数是8.57,这个分数还是比较高的,说明村民对于成武县家庭医生团队无论在专业知识还是人员素养方面都很乐观。村民给成武县家庭医生服务团队一个大大的笑脸,原因归结为以下:完善的政策,优良的专业素养,服务态度好,真正为老百姓着想,特殊人群的特殊服务。

一年以来,成武县九女集镇家庭医生签约服务制度发展较为良好,现阶段发展也较为成熟,但还需加以完善,保证落实100%到位。

不积跬步,无以至千里。对于家庭医生签约服务制度的调研,“药乡行”爱心医疗服务团一直在路上。

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