为了能够更好地发展景区,提升旅游目的地形象,更好地服务游客,加快实现文化旅游业发展方式转变、推进经济结构调整的重要举措。近日,重庆师范大学地理与旅游学院的三下乡志愿者们通过发放调查问卷,进行关于重庆磁器口游客满意度、磁器口传统文化知多少的调查。
志愿者们在进行传统文化的学习 郭可红 摄
团队志愿者游走于磁器口各个古街上,随机的寻找游客进行问卷的填写,其中不同的性别、年龄段都有涉及。被调查的游客们听说我们是志愿服务都很乐意的填写问卷、表示对我们工作的支持。
游客在填写问卷 郭可红 摄
最终,经过志愿者辛苦的工作收集有效问卷共100余份。从各个方面,比如古镇内部卫生、旅游服务人员素质、旅游活动内容丰富度等等,全方位了解磁器口在游客心中的地位。最终结果显示,从游客满意度的调查结果来看有52%的游客表示对磁器口各方面较满意,同时提出了一些较为普遍的问题,比如消费价格偏高、宰客现象严重等等,这些问题都是我们需要去解决的。从传统文化的调查结果来看,有70%的游客认为饮食是重庆最有特色的文化,有64%的游客是通过电视广播了解到重庆传统文化的。
此次的问卷调查充分且真实的反映了磁器口的现状,有好有坏,只有发现问题才能更好的解决问题,这样我们的磁器口古镇才能越来越好,给来自全世界的游客最好的服务和体验。
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