随着人口老龄化和二孩政策的全面放开,我国家政服务业实现了蓬勃发展,成为了一个有着光明前途的朝阳产业。2019年7月13日-7月22日山东大学(威海)翻译学院“追光者”调研团围绕“提质扩容”目标下威海市家政行业的发展,先后前往威海市大姐家政、云帆家政、永进家政等多家家政企业,威海市商务局以及家政服务协会开展了实地调研。
在对多家家政公司的管理人员进行深度访谈时,多数管理人员针对家政行业现存问题提出了相似的见解,强调了统一的公共信用系统、企业岗前及“回炉”培训、国家扶助政策等方面的重要性。在公司,团队对家政从业人员进行了访谈及问卷调查,发现员工最关心的是工资福利、企业培训等问题,他们对与家政行业的发展有着自己的理解和建议。另外,团队对威海市家政协会胡副会长进行了访谈,他向团队成员们介绍了威海市家政协会在凝聚企业、传递信息、树立典型、组织活动等方面的重要作用。除此之外,为了进一步了解威海市家政行业的相关政策,团队前往威海市家政行业主管部门——威海市商务局开展实地调研,工作人员为队员们详细讲解了威海市家政行业的政策实施现状以及政府部门下一步的工作计划,这为团队的调研提供了新的视角。
通过本次社会实践,团队成员不仅对威海家政行业发展现状有了更深入的了解,还体会到了威海作为一个迅速发展的现代城市,其家政服务业是一个潜力巨大的市场。团队希望进一步探析威海市家政服务业提质扩容路径,为威海家政服务业的和谐发展提供可行的建议。

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