在支教过程中，通过小朋友们在课堂上的表现和课间的闲谈，志愿者发现这里的孩子大多数存在着留守儿童的共同心理问题：由于缺少情感的关怀而表现出来的内心封闭、情感冷漠、行为孤僻等个性特征。针对这一系列的现象，志愿者对部分孩子进行了家访，通过和孩子监护人的沟通，进一步去了解小朋友的成长环境以及其心理行为背后的原因，并对留守儿童的监护人进行必要的心理健康知识普及，让其重视孩子的心里状况。
在支教的第一节课上，志愿者发现了一个小女孩的行为很怪异，她喜欢自己一个人坐在角落里，也不跟任何人交谈，刻意的避开同学们特别是异性。但是，当她和志愿者在一起的时候却表现得异常活跃，甚至会对志愿者产生依赖。这个小女孩的行为表现引起了志愿者们的关注。因此，志愿者们征得同意后来到了这个小女孩的家里进行了家访。
在谈话中志愿者了解到，小女孩有一个同父异母的哥哥，父母离异，妈妈在她很小的时候就被她爸爸赶走了，小女孩是由爷爷奶奶带大的。父亲患有糖尿病，如今也只能通过在外打工来获取工资抚养小孩和医治疾病，只有过年过节才回家。目前家中温饱问题尚可解决，耕有九分田地，爷爷奶奶每月也有一百多元的养老金。
在与小女孩的爷爷沟通交流中，志愿者得知小女孩的成绩不算理想，但英语很不错，写得一手好的英文字让爷爷感到很欣慰。爷爷奶奶平时忙于农活，也没花过多的时间在她的学习上，很多时候也只能靠自己自觉性。但小女孩表示，自己明年读完小学就不想读书了。小女孩的这个想法让志愿者们感到惋惜又心疼，也让志愿者们更想深入了解这背后的原因。
当谈到小女孩的妈妈的时候，小女孩表现得很沮丧，甚至低下头偷偷哭。在这个过程中，志愿者的心情逐渐变得沉重而又压抑，为小女孩从小缺失母爱的关怀感到同情和无力的同时，也希望能在短暂的时光里给小女孩更多的温暖和关爱。
随后小女孩也渐渐敞开心扉向志愿者倾诉了她心中的想法。她说她很想念自己的妈妈，很想去找到她，见她一面，渴望和妈妈一起生活，而不想读书正是因为想去找妈妈。当听到小女孩稚嫩而又沉重的话语，让志愿者为她这十一年缺失母爱的成长感到心酸和压抑，也感到了她的无助。对于这种家庭环境成长的孩子，志愿者所能做到的只是尽其所能给予温暖和帮助，用积极向上的正能量去感染她、鼓励她、引导她，在短暂的几天里多陪陪她，多听听她的倾诉。
希望在这短暂的几天相处时光里，志愿者们的关爱以及陪伴能够潜移默化影响了孩子们的成长，使他们变得逐渐开朗，能为他们的学习、生活添上一道不一样的色彩，使其不再孤单，不再无助，健康成长。也希望孩子们的内心更加坚强，变得更加的活泼开朗，懂得温暖别人，更懂得感恩！这也正是志愿者们社会实践活动的价值所在。
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