当前位置: 主页 > 社会实践 >

心向阳光,奋发向上

来源:许昌学院旅游(历史文化)学院 作者:刘凯

2019年7月16日是许昌学院旅游(历史文化)学院旅行社顶岗实习社会实践队开展社会实践学习和工作活动的第12天。

经过在旅行社学习和工作12天,同学们已经熟练掌握了旅行社日常工作的流程和带团的相关内容,部分同学也得到了亲身带团的工作体验。旅行社负责人根据近期导游员带团过程中出现的一些问题和特殊情况做了介绍和解答。

外出带团从来不是一件易事,导游员不仅要保障游客的人身和财产安全,而且还要合理安排举行时间和活动。带团过程中难免会出现一些难以预料的问题和情况,这种情况下最大化地妥善化解问题就尤为重要,同时,外出带团也可能会遭遇恶劣天气、车辆问题等情况。负责人告诉同学们,在遭遇特殊情况时要保持镇定,首先要及时尝试解决,如果无法解决则立即联系旅行社和相关负责人,征询解决办法。负责人同时强调,在处理问题时一定要注意到游客的情绪,维护游客的合法权益,稳定游客情绪,妥善处理。导游员在处理问题的时候一定要注意自身的态度和用语,耐心、友善对待游客,不能因为个人情绪波动而波及游客,对造成额外的问题或伤害。

希望通过此次社会实践活动,同学们能够学习和收获更多,将理论知识与社会实践相结合,善于学习,善于总结,在观察和总结中学习,在学习中进步。

http://www.dxsbao.com/shijian/212167.html 点此复制本页地址

相关内容

弘劳动 送祝福

为表达对校园内普通但不平凡的劳动者的感谢,支教团队举办了以“弘劳动,送祝福”为主题的公益活动。本次活动面向全校同学,采取线下交作品的方式进行。活动期间,参与人员认真对待,怀…… 安师童行义务支教 安阳师范学院资源环境与旅游学院查看全文 >>

以升旗促爱国

支教团队参加了升旗仪式,本次升旗仪式。升旗仪式于7:00准时开始,国旗班的旗手们迎着朝阳,以饱满的热情,庄严地护卫五星红旗。雄壮有力的《义勇军进行曲》,同学们集体行注目礼,全场…… 安师童行义务支教 安阳师范学院资源环境与旅游学院查看全文 >>

安全知识我来讲

为了增强同学们的安全意识,加强同学们应对突发灾难事件的处理能力。支教团队进行了地震逃生知识宣讲。首先,安全宣传员向同学们介绍了地震所带来的危害,如建筑物与构筑物的破坏、地面…… 安师童行义务支教 安阳师范学院资源环境与旅游学院查看全文 >>

地震安全知识宣讲

为了增强同学们的安全意识,加强同学们应对突发灾难事件的处理能力。支教团队进行了地震逃生知识宣讲。首先,安全宣传员向同学们介绍了地震所带来的危害,如建筑物与构筑物的破坏、地面…… 安师童行义务支教 安阳师范学院资源环境与旅游学院查看全文 >>

以情促心 情景剧比赛

为了进一步宣传和普及心理健康教育知识,促使同学们养成良好的诚信品质,支教团队举行了心理情景剧比赛。活动期间,各参赛同学依次展示作品,分别为《监考老师》、《幸福的生日》、《梦…… 安师童行义务支教 安阳师范学院资源环境与旅游学院查看全文 >>

支教行动

支教成员各司其职,迎接自己班的学生,进行清点人数、点名、测量体温及记录的班级工作。8点50分,班主任带领各自班学生站队,有秩序的前往学校会议室参加“光洒深林•童心同行”义务支教…… 安师童行义务支教 安阳师范学院资源环境与旅游学院查看全文 >>

家校联动

因为支教老师在之前已经给学生提前说过了周末要去家访,所以今天要家访的学生就早早的来到校园,给支教队员带路进行家访。因为第一次家访,所以支教队员挑选的学生都是家离学校比较近的…… 安师童行义务支教 安阳师范学院资源环境与旅游学院查看全文 >>

建团百周年活动

支教团队继续开展推广普通话活动,各班班主任认真准备了普通话大赛的题库,与上午第一节国学经典课堂上,让孩子们抄写阅读,并一个字一个字的校准读音。孩子们都明白说好普通话的重要性…… 安师童行义务支教 安阳师范学院资源环境与旅游学院查看全文 >>

推荐内容

地理与环境学院举办“同上一堂国家安全课 共筑校园安全防线”展播活动

为深入学习贯彻总体国家安全观,增强学生国家安全意识,推动国家安全宣传教育走深走实,4月27日,聊城大学地理与环境学院于…

创意启航,纸载梦想——纸船承重活动圆满结束

近日,由馨艺手工协会和创新创业俱乐部合办的“创意启航,纸载梦想——纸船承重”在一食堂门口火热开展。这场充满趣味与挑战…

羲和书院开展“青春无诈,校园防诈”志愿服务活动

自开学以来我校发生了多起学生被骗事件,网络骗子通常利用一些学生占便宜的心理实施诈骗手段,使部分学生遭遇了巨大的财产损…

羲和书院开展“建设绿色校园,增强环保意识”志愿服务活动

环保问题对人类的影响广泛而复杂,当今世界目前仍面临着诸多方面的环境环保隐患,土壤遭到破坏、空气污染、淡水遭到威胁、气…

麓山教育学社举办“幸运掷一掷”活动

麓山教育学社举办“幸运掷一掷”活动同学们参与掷骰子游戏参与者看图猜影视参与者主动体验“打圆片”(通讯员刘梦娟)4月2…

最新发布

三下乡心得十一
时间如白驹过隙,悄悄地就从指间溜走了。今天是第十二天了,还剩下两天,很快就要跟小朋友们说再见了。明天几乎都是在排练文艺汇演的节目,27号下午4点正式开始,汇演完我们这次的社会实践就算是正式的结束了…
生如夏花,感恩于心
感恩在心,温暖你我。在7月24日上午举办的感恩演讲比赛中,同学们从各个方面的所思所感,表达自己的感恩之情。有“慈母手中线,游子身上衣”的母亲对孩子的缕缕温情,有“爸爸妈妈我爱你!”的羞涩表白,有“…
走访丹江大观苑,共同努力保护水资源
2019年7月9日,我们团队一起来到了丹江大观苑,我们并没有着急地进去,而是先与那里的相关人员负责联系,从那里得知,目前河长制还停留在政府部门,人民群众了解得还大少。在采访他们完后。我们走进去尽自己的…
岭师晴天三下乡|中了离别的瘾
一大早,又是一大群孩子在校门口吵吵闹闹,吵着开门,无奈被逼起床。还是从前一样的步骤,刷牙洗脸吃饭,但是忽的,心里感到一点不对劲了。噢,我们明天就要走了。离别这事儿是一直在心底的,知道迟早是要别…
岭师晴天三下乡|甜蜜蜜小奶杯
今天可能是我们“晴天”文化支教社会实践队新闻组最后一次在一起疯狂敲键盘的日子。支教生活持续了十天,我们也从开始的陌生渐渐熟拢了起来。新闻组的工作很辛苦,应该只有你们才知道了,一起吐槽,一起聊电…
岭师晴天三下乡|最后一天
今天是我们教小朋友的最后一天了,下午就要进行结班仪式。其实在这十天的生活中,我们已经习惯了在长坡小学的生活。每天七点钟起床,去办公室开始工作或者上一两节课,然后中午去后勤处吃饭。下午开始写新的…
三下乡心得十
时间好比手中的阳光,看得见,摸不着。在不知不觉之间,在黎郭小学进行三下乡实践的日子仅剩2天了,课堂的教学内容在今天已经全部结束。今天的早上,在三年级的手工课上,我先让孩子们写一小段话,然后送给…
自然灾害课,体会自然力量
2019年7月25日岭南师范学院物理科学与技术学院“星愿”社会实践队在湛江市廉江市石城镇山头小学实践的第十一天。上午,阳光明媚,光线安静地洒在小班的教室里面,新闻宣传组组员曹老师给山头小学小班的小朋友…
岭师晴天三下乡|The Last Day
7月25日是“晴天“文化支教社会实践队在茂名市信宜市北界镇长坡小学进行为期十天的三下乡社会实践活动的第十天。7月15日到7月25号,从初来乍到,什么都不会到渐渐适应这种忙碌又充实的生活,真的感慨良多!美好…
蒲公英实践的心得
还有两天我们就要回去了,在三下乡的期间,我觉得时间过得挺快的。大家私藏开始来的,满怀期待到后边的理依依不舍,开始来的时候有期待呀,来之后的话,接触了很多的学生,发生他们的很可爱,然后他们一起做…