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社会实践感悟(撰稿:李志萍)

来源:山东理工大学外国语学院 作者:李志萍

工作感悟

温暖同行社会实践虽然结束了,却给我留下了深刻的印象。在淄博市救助服务中心,我体会到了救助服务中心工作人员的工作不易,感受到了大家庭的温暖。

在实践的这段时间里,我体验了救助服务中心不同岗位的工作,档案室、机动组、服务大厅、护理站,每个岗位的工作虽不尽相同,但目的只有一个:救助更多需要救助的人,帮助他们回家。我看到工作人员为了帮助一个聋哑人回家,一次又一次的核实信息,只要有新的消息就想方设法去和他沟通,专门为他请口语老师,一次次地开车带他去他比划的方向去打探消息;为护送一位走散的妇女返乡,连续开了一天一夜的车到黑龙江;不顾危险,在一线接送肺结核患者、艾滋病患者等有传染病的受助人员;定期前往精神病院看望有好转的精神病人,并询问他们的信息;为帮助一位爷爷回家,历时四年,做家人的思想工作,甚至春节都在工作。他们从不放弃每一位受助人员,尽自己做大的努力帮他们返乡、回家。

在实践的这几天,我体验了各岗位的工作,有了不同的体验,但让我印象最深刻的还是跟车外出。七月十九号下午,我和另外一位同学跟车去淄博市精神卫生中心看望之前由救助服务中心接收的还未找到家乡或者未能安排落户的救助人员。在探望过程中,工作人员会仔细询问,看看他们在病情好转后是否能想起什么有效信息,这些有些是之前问过好几遍甚至几十遍的问题,但为了帮他们回家,工作人员还是不厌其烦地问了一遍又一遍,不放过任何细节,只要和以前得到的答案有一点不同,工作人员就会抓住不同,继续查。而在问问题的时候,我在一旁听着,就很有感触,感叹他们的细心和耐心,同时也感受到受助人员的不易,在周围几乎没有正常人的环境中,努力恢复,也希望他们能够早日康复,找到家人。

习近平总书记曾说:民政工作是“菩萨”事业。做“菩萨”事业就得怀着菩萨之心,怀着大爱之心、爱民之心。救助服务中心的工作人员就是在最危险的地方怀着大爱之心做着“菩萨”事业。是他们让越来越多流浪乞讨的人有家可依,不再漂泊;是他们让失散多年的父女重聚,圆了受助人员的回家梦;是他们将一个遮风挡雨的避难所变成了一个温馨的大家庭;也是他们给生活在社会最底层的人们带来了希望,带领他们从黑暗走到光明。无论这个社会经济多么发达,文化多么进步,总有这样一些像受助人员一样的人需要帮助,也总有一群像救助服务中心的工作人员一样的人在为社会做着兜底工作,为给我们一个和谐、稳定的社会环境而不懈努力着,谢谢你们!(撰稿人:李志萍 摄影:张文娟、徐永强、李昱璇)

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