为期六天的社会实践终于在7月19号圆满结束了，经过六天调研实践中，我们“梦栖诗画里，心泊山水中”旅行社调研团成功调研清楚了中国旅行社的服务理念和工作流程，在实践的过程中我们亲身体会中国旅行社的工作，在与旅客的交流中，大大锻炼了我们与人沟通的能力，也磨练了我们的意志力，学会了脚踏实地地认真工作，更主要的是这次实践的体验为我们积累了工作经验，这些会是我们未来步入社会的宝贵财富。
实践前一天，我们调研团召开了准备会议，队长刘银给我们传达了本次社会实践的具体任务和工作安排。在会议中，她特意强调要求我们实践过程中待人接物要心平气和，性情温顺。后来的整个社会实践，大家都时刻想着这些话，这些话也帮助我们磨练了心性，培养了自己的耐心和信心。
当实践正式开始，为了充分了解旅客的旅行观念，我们队特地将队伍一分为三，针对不同的人群发放调查问卷。在发放问卷的过程中，我是有一些胆怯的，遇到陌生的人还是不太敢上前交流，但后来在其他成员的亲身示范和鼓励下，我终于还是鼓起勇气询问了两个路过的校友，之后的问卷调查就变得顺利很多，在这次调查问卷的发放过程中，虽然遭到了别人的拒绝了不搭理，但是正是这些让我更加增强了自己的勇气，增强了自信，面对陌生人也丝毫不胆怯了，收获了很多课堂以外的知识。
实践第二天，我们来到了中国旅行社淄博总站了解有关旅行方面的问题，在工作人员的耐心回答下，我对旅行社的工作有了更充分的了解，也充分认识了旅游业，最重要的是这次调研提高了我与人沟通的能力，掌握了一些与人相处的技巧。
实践第三天我们针对性的学习了旅行社的特色和宣传方式，结合目前的一些发展趋势，旅游业也做出了相应的对策了紧跟时代潮流宣传自己，这些知识让我明白面对发展的社会，我们一定要努力学习适应时代主流趋势，真正做到活到老学到老才能有好的发展。幸亏这次调研才能有机会让我总结出这些道理，为以后的生活打下了良好的的基础。
实践第四天，这次调研我们主要针对旅行社对于人才的需求和旅行社市场需求，在与经理的交流中，我了解到无论什么行业，不管资质如何，最需要的还是应聘者对于工作的态度，只有把工作当成自己的事业来做，脚踏实地才能做出色，受到上级的重视和提拔。这次调研让我明白我们需要不断完善自己，充实自己，培养自己吃苦耐劳的精神。
实践第五天，我们在宣传学校有关五有人才的相关政策外，还针对旅行社的安全保护措施做出了调研，我们也相信，无论如何，安全永远都是第一位的，旅行社将旅客安全问题考虑的面面俱到，保障了旅客安全才能更好地吸引顾客。此次调研让我明白了很多道理，只有好好照顾自己，保重身体才有实现自我价值的本钱，以后的学习生活中一定要加强锻炼，培养健康的生活习惯。
实践第六天，关于旅行社的发展规划，我们做了详细的调查，为响应国家政策，旅行社提出了一系列的方案，这些信息让我们更加了解了旅行社，掌握了一些旅行社的基本知识，受益匪浅。
实践最后一天，我们开始体验旅行社员工工作，在体验过程中，我充分体会到了工作人员的辛苦，针对游客的每一个问题，都要仔细用心的回答，体会到了各种冷暖人情，更学到了很多旅游经验和服务教训，是一些宝贵的积累。
整个社会实践增进了我们同学间的默契，让我们的关系更加亲切了，同时更是提升了我们每一个人的实践能力，在与人的交流沟通中，也提高了我们的自信心，十分感谢学校给我们的这次实践机会，为我们步入社会做了很好的铺垫
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