2017年4月26日,山东大学机械工程学院志愿者团队赴济南站进行“蓝马甲”系列志愿服务活动。此次活动是志愿服务项目开展以来,志愿者们第一次来到济南站进行的志愿服务。
志愿者团队于上午八时三十分到达指定地点与火车站负责人员会合。随后,车站负责人向志愿者团队表示欢迎,详细介绍此次志愿服务工作的主要内容及工作安排,还强调工作中应该注意的问题。志愿者团队主要是负责负责二楼检票口的辅助检票、火车站入口旅客身份核实、引导旅客检票并协助行动不便的旅客检票、进站等工作。
根据领导安排,志愿者被分成三组,每组成员每小时换班休息。在整个工作中,志愿者逐渐熟悉工作内容,服务质量也逐渐提高。当有旅客咨询时,志愿者都能耐心解答或指引旅客与火车站工作人员进行沟通。志愿者团队的表现,得到了旅客们的赞扬和工作人员的肯定。这也符合山东大学“学无止境,气有浩然”的校训,也贯穿机械工程学院“啮合青春,奉献社会”的志愿服务精神。下午四时,志愿者团队结束活动,返回校园。
志愿者团队在整个服务过程中积极参与,认真投入,严格有序,展现了机械学子的耐心与坚持的精神,充分展现了山大学子的精神风貌和当代大学生的风采,更展示了泉城济南和谐、文明的城市形象。
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