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温暖之行,牵动你我

来源:山东理工大学外国语学院 作者:李金

温暖之行,牵动你我

“温暖同行”社会实践团在淄博市救助服务中心的救助工作于7月19日结束。在这短短五天的社会实践工作中,从整体上来说,我更加系统、全面地了解了社会救助工作,明白了什么样的人才能算是社会工作救助对象;从具体工作上来说,我接触到了护理站、服务大厅、机动厅、档案室的工作,并深入了解了各个部门对于救助工作的帮助。

从在护理站帮助工作人员打扫卫生,在机动厅做后援准备工作,在档案室帮助整理档案到在服务大厅做外出任务准备,我深切感受到了虽然每个部门的救助工作有所不同,但都是在一定程度上辅助需要跟车外出进行社会救助的团队,做到随时准备、随时待命、随时出发。无论是在哪一岗位,每次在接到跟车外出任务通知后的短短几分钟内,我们都要根据外出的目的以及被救助者的情况做出合理的规划,尽量提高每一次外出任务的效率。

在所有任务当中,让我印象最为深刻,感触最深的还是跟随工作人员外出进行社会救助工作。7月17日上午,我接到跟车外出任务,跟随工作人员前往淄博市桓台县医院对被救助者进行身体检查。从门诊室、心电图室、抽血化验室,我和搭档负责在室内陪同被救助者进行检查,工作人员在门外等待。整个过程中,工作人员都表现得非常耐心。所有检查项目结束之后,我们陪同被救助者在车上等待检查结果,工作人员在门诊室同医生进行交流。检查结果出来之后,工作人员同该名患者耐心交流并安抚患者的情绪。我感受到救助工作的不容易,它需要对被救助者负责、对工作岗位负责,同时也会冒着一定的风险。但是工作人员的态度和做法更是改变了我对这份工作的看法,以前我总认为社会救助工作就是对当地的贫困户进行一定的物质补助,现在我了解到,社会救助工作更是一种主动地去帮助社会最底层人们的一种特殊工作。不仅仅是在物质财富上对需要救助的人们给予一定的帮助,更是在精神方面给予需要救助人们一定的安慰,在身体健康方面给予需要救助人们一定的医疗帮助。

社会救助工作旨在帮助更多吃不饱、穿不暖、无家可归等需要救助的人们,是人们处在最黑暗时刻的一缕阳光。本次社会实践更是让我了解到了国家和社会对人们的关怀和帮助,无论我们身在何方,都要怀着一颗“菩萨”之心,做善良之事,为更多需要帮助的的人贡献出自己的一份力量,让此次社会实践的精神传承下去。

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