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山东大学(威海)“逆流而上”实践团队:聚焦逆向物流 探寻供应链建设

来源:山东大学商学院 作者:汪杉宇

党的十九大报告明确提出,要推进绿色发展,建立健全绿色低碳循环发展的经济体系,这与逆向物流息息相关。逆向物流是包含了产品退回、物品再利用、维修与再制造等流程的物流活动,有利于促进可持续发展。而服装行业作为与生活最密切相关的行业,退货率居高不下,是退货逆向物流的重难点。

7月18日至8月10日,“逆流而上”实践团队分组前往苏州、烟台等多地进行实地调研,了解服装企业和第三方物流在逆向物流系统中的职能定位和发展现状,同时结合服装业的行业特点,分析服装业逆向物流当前存在的问题,并试图提出合理的建议。

7月18日,“逆流而上”实践团队前往北京众诚一家供应链管理有限公司太仓分部,针对第三方服装物流管理企业展开调研活动。团队在经理刘忠毅的带领下,参观了退货翻新增值服务项目,初步认识了物流公司进行退货翻新的流程、标准、盈利模式等。

7月25日,团队继续于太仓分部进行调研,针对逆向物流过程中的电商环节进行访问学习。刘忠毅特别强调了利润统计的重要性,注重资金使用明细。同时,他说明货物来源较为复杂,有个人、商家等多个源头,且货物种类繁多,差异较大。在与货品公司完成货物交接后,需要对每个货物逐一扫描入库,得到反馈信息。对于退还货品的再利用,刘忠毅指出,货品需按品牌、类型等分类集中,对脏残货品做翻新处理。完成处理的货品按箱号分类汇总,发往店铺进行再次销售。

8月10日,“逆流而上”实践团队另一小组赴烟台舒朗时装有限公司进行实地调研,了解自营服装企业在供应链条中的工作流程。在业务部李俊的接待下,团队对舒朗公司的各期工程园区进行了全面走访。团队首先参观了公司的办公区域,感受舒朗公司开放包容的企业氛围,并初步学习后台操作步骤和注意事项,认识到核实订单的重要性。当日下午,团队乘车前往舒朗公司正在建设中的第四期工程,探索当前物流自动化管理的发展趋势,参观了厂房的传送设施、红外检测设施等,并明确了各设施的功用。在获得允许后,团队成员亲自体验货品检测工作,在实践中加深对理论概念的认知。

至此,“逆流而上”实践团队的初步调研活动圆满结束。本阶段实地调研促进团队成员深入理解逆向物流系统,激发了队员对优化逆向物流模式的思考。面对新兴的逆向物流产业,“逆流而上”实践团队聆听时代的召唤,在两地调研中寻找逆向物流的利弊,迈出了创新逆向物流过程的坚实一步。

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