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温暖同行

来源:山东理工大学 作者:孙婕

温暖同行

说起社会救助,很多人感到并不陌生,但是深入了解的人确实少之又少。我也是通过参与救助站的各项工作,逐步加深了对救助工作的了解,同时被工作人员们兢兢业业、忠于职守、尽职尽责的精神所感动。

来到救助站的第一天,工作人员带领我们参观并了解了救助站的基本工作流程,并向我们介绍救助对象、救助方式以及相关事例,让我对救助站的工作有了进一步的了解。随后,观看了救助站的救助宣传短片,近距离、全方位、多角度体会到了救助站人性化救助理念,同时更真切感受到了工作人员对流浪乞讨人员的浓浓关爱。

第二天就开始正式“上岗”了。被分配到档案室,负责档案管理工作。上午将电子档案刻录到光盘上,下午整理纸质档案,打印封面和侧封,更换档案盒,看起来工作没有太大的难度,但是需要认真仔细的态度,不能出一点差错。结束一天的工作后,晚上会进行新闻投稿,通过这种方式引起更多人对社会救助工作的关注。

第三天是在机动厅值班,等待着出勤任务。在空闲时间与工作人员的交流中,了解到救助站工作人员经常会面对一些患有各种传染疾病的被救助者,甚至还有其他一些突发情况,然而面对种种复杂的工作环境,救助站的工作人员们们既要正常开展工作,还要必须面对这些高危环境,其身体和心理长期承受巨大压力,他们工作中的艰辛可想而知。

第四天早上和工作人员陪着一名救助患者前往桓台医院进行胃镜检查。下午,和实践团成员们参观了福利院,了解了福利院的基本情况,站在康复室外面,看见工作人员们正耐心地和孩子们做康复训练,慢慢地教着同一个动作,感受到她们对孩子们无微不至地照顾。福利院里有各种各样的活动室,能够很好地满足孩子们的生活学习需要。刚进入手工室的时候,一个短发的小女孩向我们实践队员跑来,笑嘻嘻地看着我们,拿起头绳就给其中一位队员扎头发,轻轻地缕着头发。然后工作人员走到一幅画前停下了,开心地向我们介绍这幅画是一位小朋友花了几个月的时间完成的,还获了省奖,话语中充满了骄傲。接着我们参观了老年福利服务中心,跟着工作人员打扫了五楼的卫生。转眼到了说再见的时候了,最后一天我们依然坚守岗位,下午收拾好卫生,和工作人员拍照留念,即使曾对这充满好奇、防备、责任,也只能说再见了。

在这几天里,让我印象最深刻的是陪着一位救助者前往医院进行身体检查。起初我和另一名队员很担心救助者是否患有传染性疾病,小心翼翼地跟在工作人员的后面,不敢上前搀扶着救助者,再看身前的工作人员,引导救助者走向急诊室,认真地向医生询问病情,这让我感到无地自容。后来,工作人员让我们带着救助者做胃镜检查,反思到之前的做法不对,赶紧上前带着救助者去进行检查。

冰心曾说:“有了爱就有了一切。”爱是人类最伟大的情感,是所有高尚品质和美好道德的核心。短短的几天时间,让我感受到了工作人员用爱与责任释放出最温暖的力量,时刻关心着被救助群体以及他们身上的奉献精神,值得我们学习。同时,我希望有更多的人深入了解社会救助这项工作,推动社会救助事业的发展。(撰稿:

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