根据前期制定的社会实践活动方案, 8月11日开始,中国石油大学(华东)储运与建筑工程学院7926号燃气工人社会实践队针对基层快递员的工作现状和前景对中国石油大学(华东)附近菜鸟驿站快递网点展开调查,进行了为期四天的社会实践活动。
在第一天的采访中,校内中通快递的负责人张女士接受了采访,为实践队介绍了校内快递网点的运行现状、人员配置和个人从事物流行业的感悟想法。张女士的分享给本次实践活动带来了很大的帮助。
实践队成员见到中通快递员张女士时,她手中拿着一个快件正在发送包裹信息,整个交谈过程中也不放下手中的工作。她着重提到了从事物流行业最重要的一点,即时效。为了保证所有的快递在早上分拣完毕,中午前配送完成,工作人员必须要在凌晨6点接收第一批到达的包裹,然后开始一天的工作,直到晚上十一点左右下班。
在这次采访的基础上,队员们分享心得,交流各自对于物流业发展现状和未来预想的想法。通过对学校周边快递网点和在校大学生的访问,队员们更深刻认识了快递员的职业发展现状以及出现的问题。
近年来,快递行业蓬勃发展,但是伴随着快递行业的迅速发展,这个行业也显露出了颇多问题。实践队在几天的观察中也发现,由于时间紧迫,必须要以最快的速度完成工作,运输过程中可能没有十分小心地拿放快递,这可能导致快递有极少部分的损坏。这确实是人工分拣必不可免会产生的弊端。但被投诉的往往是最后将快递送到用户手中的快递员。
此次社会实践活动,培养了队员们的社会责任感,锻炼了队员们融入社会的能力,感谢快递员们的积极配合使得这次活动圆满成功。
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