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西北民大学子赴重庆酉阳:用课堂培训解电商难题

来源:西北民族大学历史文化学院 作者:张晋之 王雨婷 张

大学生网报重庆7月19日电(通讯员 张晋之 王雨婷 张云鹤)7月16日,西北民族大学赴重庆市酉阳县“一带一路”特色农产品多语言电子商务平台推广应用小分队一行14人抵达重庆市酉阳县, 开展电商培训活动。

在前期的准备工作中,小分队了解到重庆市酉阳县地处武陵山区,民族风情浓厚,特色农产品丰富。酉阳县不仅加入了商务部会同财政部、扶贫办协调地方政府和大型电商企业建立的公益性电商扶贫机制电商扶贫频道。同时酉阳县政府也在全县每一个镇开设了电商服务中心,培训引导群众开展电商贸易。但在进一步拓展民族地区、“一带一路”沿线地区贸易、电子商务平台操作、电子商务相关法律的普法方面方面还有很大提升的空间。针对于此,小分队在当地政府的支持下,对当地部分电商进行了两场宣讲培训会。

小分队成员向与会者宣讲培训。

7月17日,小分队在酉阳县商务局领导的带领下分别在县城和龙潭镇开展了电商技能培训活动。

在县城的宣讲活动中,第一个环节为宣讲培训环节,来自西北民族大学的技术人员分别通过普及电商基本知识、电商基本计算机操作培训、宣讲《中华人民共和国电子商务法》、推广“一带一路”特色农产品多语言电子商务平台等方面对参加培训的商户进行宣讲。技术人员通过诙谐有趣的宣讲,将枯燥的知识,繁杂的技术操作用清晰简明的语言表达出来,给与参加培训的商户一场生动的培训会。在宣讲环节后,参加培训的商户向技术人员提出自己的问题,小分队成员了解到商户们在经营电商中遇到的常见问题后,作出了统一答疑。随后针对商户们的一些个别问题,技术人员根据具体情况给商户分别做出了耐心细致的解答,为商户们排忧解难。

由于在县城参加培训的人员主要是经营电商的老用户,所以培训的重点放在《中华人民共和国电子商务法》的普法宣传上,同时对如何利用法律渠道维权做了详细介绍,以及对于电商在电子商务贸易上所遇到的法律问题和疑问进行答疑。

小分队成员在给商户答疑。

在给商户解疑的过后,小分队其他成员向在场的商户分发关于农村电商和县域经济发展的调查问卷。以此来了解到农村电商在酉阳地区的发展情况,也以此通过从商户的角度了解到农村电商的发展、县域经济发展与乡村振兴三者之间的联系,以及他们之间的组合对于农村脱贫的助力作用。

小分队成员在分发问卷。

而在龙潭镇的宣讲活动中,听众大多是初入门的农村电商用户,由于本身知识水平的限制,对于计算机的操作水平有限,所以小分队因人施教,将普及电商基本知识、电商基本计算机操作培训做为宣讲重点,辅之以《中华人民共和国电子商务法》的普法宣传。小分队成员利用培训现场电脑数量多的有利条件,通过一对多的方式,手把手的对电商进行上机演示培训,同时对电商在操作过程中遇到的问题进行现场操作解疑。在结束上机培训后,小分队结合现场电商大多为初入门的情况与《中华人民共和国电子商务法》向电商讲解了电子商务贸易中常见的法律纠纷问题,对在电子商务贸易中的每个环节怎么做才是不违法的做出了详细介绍和分析,以及对如何利用法律渠道进行维权也做了全面细致的讲解。最后电商们对在宣讲会中没有提及的而自己又有疑问的其他电商问题向小分队提出,小分队成员对这类问题进行了私下的解疑。在基本宣讲后,小分队成员对在场电商提出的法律问题进行了答疑。电商将自己在前面的普法环节尚存疑问和小分队没有讲透彻的地方提了出来,小分队成员则对这些问题进行了耐心的解答。

在龙潭镇的宣讲活动现场。

在两场宣讲会结束后,小分队在驻地对宣传会做了总结。将在宣讲会中发现的问题做了总结汇总,也对宣讲会中电商反映的问题做了整理总结。小分队随后展开分组讨论,对于宣讲会中的成与失进行自我总结,小分队成员一一表达了自己的看法,为电商宣讲会画上了圆满的句号。此次西北民族大学的学子用课堂培训的方式给酉阳电商上了一场别开生面的培训会,为酉阳县电商扶贫提供西北民大学子的智力支持。

据悉,由西北民族大学完成的国家科技支撑项目“一带一路”特色农产品多语言电子商务平台”,在甘肃省政府、国家民委的推动下项目已经产业化,前期已经在酉阳县建立了示范基地,取得了良好的效果,此次活动,将进一步推动酉阳县电商发展扶贫,助力脱贫攻坚。

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