郑州银行的前身郑州市商业银行成立于2000年2月，是总部位于郑州市的一家具有独立法人资格的一家跨区域经营的股份制银行，2009年改名为郑州银行，成为一家跨区域经营的区域性银行。2019年7月12日，河南财经政法大学金融学院赴郑州银行总行进行实地调研，通过对相关工作人员和有关客户进行访问，来完成此次出行的目的。
合抱之木，生于毫末
7月11日，在前往郑州银行调研的前一天，为更加深入地了解郑行的发展历史及其特色所在，实践团成员分工明确，在广泛查阅文献、对郑州银行现状进行了基础分析的基础上，实践团针对业务办理顾客、银行从业人员等不同人群设计了多角度调查问卷。
7月12日上午，成员们来到分行，随机对办理业务的顾客进行访问和调研，并联系了将要访问的郑州银行相关业务人员，工作人员向队员们积极进行社会认知的实践调研表示认可，并欢迎我们的访问。
商贸物流+小微金融
7月12日，实践团动身前往河南省郑州市郑东新区商务外环路22号郑银大厦，业务经理向队员介绍，银行特色是客户之本。商贸物流银行是郑州银行深耕郑州、依托河南、面向全国开展特色化经营的重要战略，致力于成为企业融资的提供者、业务痛点的解决者和行业资源的整合者。以互联网技术为载体将线上线下业务结合，提供丰富的交易银行产品，搭建“云融资”、“云交易”、“云服务”、“云物流”、“云商”五朵云，构建银企信息互通桥梁，更快、更好、更方便地为客户提供综合化服务，形成郑州银行核心特色品牌。
郑州银行小微金融是郑州银行专门为小微企业和个人客户提供的小微金融产品和服务 坚持“专营、专业、专属”，打造“简单派”小微金融服务品牌，以专属定制的金融产品及快速高效的服务团队，助力小微企业可持续成长、满足个人信贷服务需求，树立“小企业融资专家”新形象。
此日对河南省五大城商行之一——郑州银行的实地探访研究为实践团日后的调研夯实了基础。实践队员也将以更饱满的热情投入到接下来的实践调研中去。
城商发展，以民为主。拔山扛鼎，追求卓越！
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