为响应2019年“三下乡”社会实践活动,同时培养大学生的社会实践意识和社会实践能力,增加在校大学生与社会的接触。7月29日,商学院赴“中国人民保险”实践队于7月29日前往中国人民保险公司参与实习活动,深入单位体验社会生活。
人民保险理赔大厅及相关案件整理
服从相关工作人员的安排,实践队成员被分成几个部分 ,分别前往不同部门。第一小组前往理赔大厅参与工作,为公司处理与顾客相关的实际问题,并且负责整理部分档案。在处理顾客关系中,实践队成员切身的体会了如何与顾客沟通,体会到了服务行业的艰难。同时在整理档案的过程中,又能让参与者体会到体力劳动者的不容易。看似简单的工作,但是却能帮助学生们学习到书本上学不到的知识,增加社会阅历。
直销二部数据录入
这一小组在工作人员的安排中来到功辉大厦5楼的直销部,在这里,他们的工作就是使用Excel表格录入保险单数据。这项工作考验的是实践队员的耐心和电脑工具的使用。在工作过程中,要求实践队员能够准确并且快速的录入数据。同时如何在在这样相对乏味的工作中保持工作效率和耐心是实践队员需要面对的问题,也是大学生将来参加工作必须面临的问题。这次的实践工作迫使实践队成员提前思考并解决这个问题,这就是这项工作的意义所在。
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