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夕辉尤耀”团队走近养老产业链,探究文化养老1+N模式

来源:南京财经大学公共管理学院 作者:黄钰立

近年来,随着我国经济发展水平和人民生活水平的提高,老年化社会进程的加速,老年人在物质生活极大程度上得到了切实保障和满足的同时,也不断加强了对高精神生活质量的追求。“文化养老”理念的提出与发展得到了人们的高度重视。为探究文化养老新模式,8月27日,南京财经大学公共管理学院“夕辉尤耀”团队走访了南京地区多家养老服务中心,对南京市各区养老服务中心和养老1+N模式展开了调查研究。

至2019年,我国养老业态已基本实现物质层面的满足需求,进而文化养老这一新名词越来越走近人们的视线,得到人们的高度重视。文化养老是一种将传统文化与人文关怀相结合的养老新模式,在满足老年人保障性养老的基础上培养老年人积极的养老理念,为老年人提供良好的养老文化环境,为其搭建情感交流、文化健体、学习娱乐、文化休闲活动的平台,使广大老年人走出自我封闭的空间,适应不断发展的新社会,开阔心态,充实精神,有利于延年益寿和社会的和谐。

小队成员通过实地走访、电话沟通的方式,对南京地区各老年机构现状进行了初步调查与了解。经过数据分析和研究,发现当下部分养老机构传统的养老模式存在着养老需求与服务供给错位、服务层次参差、场地与资金受限等问题。各养老机构针对上述问题,分别采用了各自的新政策与养老模式,以期为老年人提供更高质量水平的养老服务体验,其中较为突出的是悦华安养集团所采用的1+N模式。

1+N养老模式是以由悦华安养集团首推,以医养机构与嵌入式综合体为中心,N个社区居家服务中心为支点,共享核心养老资源,依托智能系统,构建养老服务网络,能够为地区老人提供全方位、立体化的养老服务。

以悦华安养旗下洪武养老服务中心为例,通过咨询银发顾问江红影女士我们了解到,1+N模式是由秦淮区政府提供场地,悦华安养进行运营,集居家养老、社区养老、机构养老新型三位一体的养老模式。能够为当地居民提供康复护理、智慧平台、日间照料、认知照护、益智娱乐等多元专业养老服务,为社区老人提供40余项服务内容,带动区域内养老组织的协调发展。

1+N模式的核心首先是通过各机构为基础,以N个社区为居家养老服务支点,通过智能化手段,将服务提供到家。其次,针对不同服务客群,在解决中低端刚性需求的同使提供满足高端个性化需求,满足不同年龄层次,不同收入水平的老年人需求。1+N模式以老年需求制定服务的理念,结合社区实况,为老年人提供了多元养老文化服务。

与老年大学与当地街道社区服务中心、义工团体开展合作,或以机构设立老年大学的形式,为老年人提供书法、绘画、烘焙等多项课程,丰富了老年人的养老生活。

在当前文化养老的愿景下,1+N模式在提高了服务质量与服务效率,将养老机构与当前社会实情相结合的同时,进一步有利于满足老年人的教育需求,此模式下,实现了老年教育的养教结合,为老年人提供更高效率的养老模式,适应当下社会文化养老的时代愿景。

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