习总书记在十九大报告中指出，实施乡村振兴战略。随着电子商务在我国的腾飞，农村电商已成为解决“三农”问题的一个重要手段，自此农村经济的发展遇到了一个新的历史机遇。
为响应政府广泛开展大学生专业实践服务活动的号召，湖南农业大学信息科学技术学院师生一行13人于2019年7月26日赴湖南省怀化市芷江侗族自治县开展农村电商社会实践调研活动。湖南农业大学信息科学技术学院农村电商社会实践博士团（下简称博士团）深入芷江县多个乡镇、走进当地代表性企业，了解实情、服务群众，在芷江食品、种植、养殖等领域进行调研指导。
据悉，芷江侗族自治县位于湖南省西部，云贵高原东缘，区域面积2099平方公里，辖9镇9乡，居住着侗、汉、苗、土家等25个民族，总人口38.2万，其中侗族人口占58.9%，属少数民族县、革命老区县、武陵山连片扶贫攻坚范围县。芷江历史悠久，底蕴深厚；交通便捷，区位优越；风景优美，旅游资源丰富；生态良好，特产丰富。近几年来，在全国乡村振兴的倡导下、在大力发展农村电子商务的大环境下、在芷江侗族自治县政府的重视下，芷江侗族自治县电子商务得到初步发展。
本次博士团共走访了三家代表性企业，分别是湖南芷江和翔鸭业有限公司、芷江华兴油业有限公司和芷江民丰农牧实业有限公司。
在走访中，湖南芷江和翔鸭业有限公司和芷江华兴油业有限公司的公司领导带领博士团参观了产品制作过程，从养殖、生产到加工、销售，调研队员们认识到了一件产品的完成，离不开各个过程的相互协作，相互促进。芷江民丰农牧实业有限公司不仅做芷江鸭产业，而且做到了产业扶贫，服务三农，让贫困户和残疾户直接投入到企业生产工作中去。在2017年直接帮扶1500人，共计发放鸭苗200万羽，为老百姓增收800万元，在2018年直接帮扶897户，3500人，年培训3000人以上，是一家农业推广龙头企业。
博士团、芷江县政府相关部门、芷江龙头企业代表，在芷江农产品电商仓储物流基地开展了座谈会。芷江农产品电商仓储物流基地负责人为博士团成员介绍了基地的规划及建成后带来的预期效益，同时博士团老师也给予了相关建议，一同为基地的未来做谋划做贡献。
从几日的走访中，博士团的队员发现三家企业都有着相同的问题：
一、产品广告和包装不到位，如何将企业的品牌给推广，让市场所接受，让百姓所知晓，并愿意购买企业产品，这是一个值得思考的重要问题。
二、多个企业的电子商务设施薄弱，技术缺乏，人才缺少，仍停留在人工的部分，这对企业的发展很不利，迫切需要强有力的专家技术团队助力支撑。
三、物流网络覆盖率不高，邮政、顺丰、四通一达等主要的快递企业的营业网点覆盖范围不够，且物流速度和服务跟不上，造成了芷江县电子物流配送难的问题。
基于上述情况，博士团争相讨论，有人提出加大电商氛围营造，让农村消费群体认识到网络购物和互联网销售农产品是可行的，打消他们的顾虑，激发他们的参与热情。同时因地制宜发展电子商务模式，一是农产品的对外销售，不能再采用传统的自产自销方式，要成立合作社，实行“公司+农户”的模式组织多元化的物流模式，由合作社统一进行线下传统销售和网上销售。二是重点发展芷江旅游业。利用沿江文化展、侗族特色艺术节扩大芷江侗族自治县特色旅游业影响力和知名度。重点做好线上旅游业，争取和“去哪儿”网、“携程”网等主要旅游网站合作，争取让更多的人了解和参与芷江侗族自治县的特色旅游。博士团成员的思想迸击，激发出了许多精彩点子，为解决当地农产品电商的发展现状贡献了自己的一份力量。
通过此次社会实践，为当地有关单位、企业建言献策，解决了目前部分农村电商发展中的发展困境；同时，锻炼并提高了博士团成员的综合素质，积累了更多的实践经验，为其将来走入社会奠定了一定基础。
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