下午4：30，志愿者们顺利到达高铁站。在工作人员的安排下到达指定地点开始志愿工作。在活动过程中，两位志愿者留在了售票口处，向那些不懂如何取票的乘客讲明取票过程；两名志愿者在安检口，帮那些提着许多行李的乘客把物品放进安检机里面检查，并提醒携带水杯或饮料的旅客喝一下瓶子里的水；其他的志愿者们在检票口，为乘客们答疑解惑，并提醒乘客们及时进站。5:26，一位行动不便的叔叔，背着背包向志愿者们询问他的票已经错过乘坐时间，能否改签。志愿者们向他说明了需要在售票窗口处进行改签，在得到答复后，他向志愿者们连连道谢，志愿者们将他送到售票窗口，看到他解决了问题，志愿者们脸上露出了会心的微笑。下午6:00，在冬风中，志愿者们离开了高铁站，尽管寒风刺骨，但志愿者的内心是温暖的，相信爱还会在高铁站中继续传递。
不论未来的路有多么艰难，不论未来是欢乐还是痛苦，志愿者们永远不会忘记他们的初心，坚持奉献。“奉献”永远存在于志愿者们的心间，在这条奉献的道路上志愿者们将会永远坚守奉献，传递温暖。
许昌学院化学化工学院
2019年12月5日
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