疫情管理措施不当、不利的网络舆论和某些人为因素也是加重恐慌心理的重要原因。
（1）防控滞后：本次疫情的发源地（武汉）未能没有及时有效地采取防控措施，导致疫情的快速扩散，导致全国人民怨声载道，网上充斥各种讨伐声音，进一步加速了人们的心理恐慌。
（2）围城效应：国家为了防治武汉疫情在国内快速蔓延，不得已对武汉进行了封城政策，这是切断疫情在全国传播的有效手段。这种“牺牲”局部的措施，必定让围在城内的百姓感到恐慌和绝望，有的人想尽各种办法逃离武汉。很快全国各地纷纷出现封城、封路（国道和乡村公路）、封村行为等，给百姓带来负面心理情绪显而易见的。虽然目前没有被新冠肺炎困在钻石公主号游轮上的游客与船员们心理障碍的调查数据，但结果可想而知。
（3）疫情信息：确保每日疫情信息透明是合理和必须的。有利必有弊，国家及各省市每日的信息公布，让大家高度关注疫情的变化。当恐慌的人们被迫足不出户，每天急切关注疫情进展，看到全国各地每天纷纷发布新增确诊人数、疑似病例数和死亡人数在节节攀升，便有种“世界末日”的感觉。这些数字的不断恶化给人们精神的打击无疑是相当沉重的。
供稿人:吴新娜
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