浙江理工大学经济管理学院二团八队暑期社会实践团队前往江干区社区,对社区居民们进行有关“最多跑一次”的问卷调查与访谈,从居民角度探究“跑改”政务改革,作为政策实施成效,有利于为政策推广提供优化策略。
成员们对不同年龄段的人分发问卷,我们发现,不同年龄段的人有着不同的政策接受能力。同时,团队又根据职业的不同对不同人物进行专门的访谈,更加针对性地根据任务的不同分类得出相关结论。本团队的实践调查得到了众多居民的肯定与支持,他们对团队的主题和内容都非常的肯定,并和我们分享了一些办事经历。
我们也了解到一些繁琐的流程可以直接在手机app上办理,必要流程本人到社区中心确认,既方便了办理,又保证了安全,很好地平衡了简约性和安全性。同时,和我们讲解了他们常用的“浙里办”APP,这也是浙江政府推行的手机端政务服务应用平台。
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