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游客满意度调查

来源:浙江理工大学经济管理学院 作者:浙江理工大学经济

为调查在乡村振兴背景下游客对芦茨村旅游业发展满意度情况,7月14号,浙江理工大学经济管理学院暑期实践团队桐庐小分队通过问卷调查、视频采访的形式对游客的切身感受、满意度进行了一系列调研。

在此次走访调查中,实践团了解到有很大一部分的游客来自于上海,而且大部分游客都是通过朋友的介绍了解到这个地方的,有很大一部分的游客都已经对芦茨已经十分了解,甚至有些人会在芦茨度过夏天的大部分时间,芦茨民宿与熟客也达成了长期合作的共识。

通过采访,暑期实践团发现,芦茨最吸引游客的一个重要因素是其良好的生态环境,层林尽染的山、林令无数久居都市的人们向往,携家带口或邀上三五好友一起享受登山的快乐,在青山绿水怀抱中与大自然亲密接触,且芦茨具有深厚的文化底蕴,是品尝山野风味、体验农家生活、享受乡村乐趣的理想之地,基本上游客对芦茨整体满意度较高。但是,也有不少游客表示,芦茨村的基础设施、饮食种类、文化活动形式等方面还是有待改进。希望芦茨村的发展能考虑到游客提供的这些意见,更好地落实乡村振兴战略,将旅游业的发展提升到一个更高的水平。

通过这一天的实践采访,可以看出芦茨旅游发展态势良好,且有很大的发展空间。

2020年7月14日星期二

杜瑛睿

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