经过前两天二团八队对舟山市区、街道和社区三级办事大厅的调研,7月15日,团队成员对舟山的“最多跑一次”政策了解已经有了初步的框架。在此基础上,团队成员走访更多更有特色的示范办事中心进行深入的了解,学习他们的先进且独特的跑改理论实践经验。分别走访参观了舟山市定海区行政服务中心,并对里面的工作人员进行简单的采访。
采访中得知,在材料和过程精简方面,负责人介绍说该行政服务中心开通了无差别全科受理服务,一个窗口可有多种功能;此外还开发了企业个人全生命周期功能,医院出生证原本需要跑多个部门开一系列证明之后才能办理成功,现在把出生罗列到一个窗口联合办理,大大提高了办事效率。
无差别全科受理服务的应用极大改善了办事秩序,赢得了居民的一个个好评。我们团队表示愿意来社区做志愿者服务市民,引导和帮助居民尽一己绵薄之力。
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