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前台全科受理,后台分类办理

来源:浙江理工大学经济管理学院 作者:叶不厌

为调查“最多跑一次”政策在不同地区的实施情况,浙江理工大学经济管理学院二团八队实践服务团队前往浙江省舟山市进一步了解改革民生,前往舟山市普陀区与当地街道办事中心和社区的工作人员进行了“跑改”政策实施交流会。

采访该办事处工作人员之后,小队成员还采访了来街道办事处办理业务的李女士。李女士此前办理过地税、医保社保以及户籍等业务,她表示,现在办理业务很快,只需几个小时内就可完成,上次办理业务就只跑了一次;同时,政府提供的办事指南非常容易懂,很方便,对当地“最多跑一次”实施成果感到非常满意。

为确保事项“办得好”,该街道办事中心还实行“一窗受理”联动办,市民可在“统一窗口”集中办理党员服务、人力社保、就业、计生服务、城市管理、人才认定、民政服务、团员服务等事项,真正做到“前台全科受理,后台分类办理”,让办事群众不空跑。

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