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跑改政策便居民 齐心服务创佳绩

来源:浙江理工大学经济管理学院 作者:叶不厌

为学习浙江省舟山市“最多跑一次”改革成效与优秀经验,横向对比浙江省内不同地区政务改革水平,团队成员于7月15日来到了舟山市从政服务中心和千岛街道富都社区,并对相关工作人员进行了简单的采访。

上午,团队成员来到舟山市行政服务中心,公安综合服务区的杨处长接待了团队,并带领团队参观了办事大厅。杨处长介绍道,他们办事大厅的一大特色是“延迟办理”和“预约办理”。下午,团队成员来到舟山市定海区千岛街道下属的富都社区,社区内完全落实了街道的部署,办事大厅门口有大幅关于“最多跑一次”的宣传栏,办理窗口陈列多种宣传册,社区也有专职的代办员。

舟山市结合自贸试验区建设和海岛地区特色,着力破解海岛群众办事难的问题,力求海岛企业、居民办事不出岛。目前,舟山市正在以奔跑的速度,推进办事精简、提升服务效能,完成“一件事”、“一窗办”,促进政府数字化转型和“智慧政务”。

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