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走进特色社区 探求舟山“跑改”经验

来源:浙江理工大学经济管理学院 作者:和低效率作队

7月15日,我们首先来到了舟山行政服务中心,在大厅志愿者的热情指引下,团队顺利找到了相关工作人员,并对其进行了有关“最多跑一次”政策的采访。

目前行政服务中心,一个窗口受理、一个平台流转、一个体系解决,并将逐步实现更高程度的无差别受理。工作人员介绍说,影响无差别受理模式实施的主要原因是该模式要求操作人员具有极高的专业素质,并且各部门之间的信息网络并不同,授权方面会有些麻烦。此外,各个楼层都配备有自助服务机,方便居民查询信息或者办理业务。接着,团队跟随工作人员来到了三楼的“最多跑一次”办事专区并在其引导下对舟山市行政服务中心的“跑改”有了更深入的了解。

舟山市行政服务中心作为市行政服务中心,其行政功能在舟山市遥遥领先,“最多跑一次政策”的实施效果也十分显著,为当地居民带来了极大的便利,对其他地区也有较好的借鉴作用。

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