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“一窗式”服务,一键式满意

来源:浙江理工大学经济管理学院 作者:lyzkp

7月16日,浙江理工大学经济管理学院二团八队再次启程,前往千岛街道办事处进行“最多跑一次”改革的走访调研。

“最多跑一次”改革,通过全面推进简政放权,继续精减行政事业收费,全面推行“互联网+政务服务”,逐步形成各项便民服务“在线咨询、网上办理、证件快速送达”的“零上门”机制,给人民群众带来更多获得感。

加快推进“最多跑一次”改革工作,已经成为舟山市改革获得感明显增强、政府办事效率明显提升、发展环境进一步改善,不断增强经济社会发展活力的有力抓手。

“最多跑一次”改革是政府从管理型向服务型转变,服务群众从单兵作战向集团军作战转变,以前是‘管’,现在要做好‘服务’,以前是“一站式”服务,现在是“一窗式”服务,这给政府提出更高要求。在推进“最多跑一次”改革中,只有真正了解群众需求,主动推进改革,才能带给老百姓更多获得感,从而收获更多好评。

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