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安全卫士护网络,电脑医院下社区

作者:浙江工商大学X计算机协会

安全卫士护网络,电脑医院下社区

浙商大互联网安全志愿者联盟电脑医院下社区暑期实践

宁波宁海阳光小区纪实 2

本次活动由信息学院X计算机协会主办,主题是“安全卫士护网络,电脑医院下社区”,活动分为网络安全知识宣讲和电脑公益维修两个方面,80多名志愿者将在12天内分赴杭州萧山、宁波、湖州三地社区,服务当地1500多户居民。

7月4日,浙江工商大学的白帽子联盟电脑医院下社区志愿队来到宁波市宁海县的阳光小区,组织开展“安全卫士护网络,电脑医院下社区”的活动。志愿者们在这里为社区居民进行网络安全知识宣讲和电脑公益维修活动。

队员们一大早赶到活动地点阳光小区,在社区负责人的帮助下,轻车熟路地开始设置接待点。在其他队员搭建场地的同时,宣传组的队员也没闲着,队员们根据安排分散到小区四周,积极地向过往居民宣传本次活动,吸引了大批居民的关注。随着时间的推移,越来越多的居民知晓了有电脑公益维修的活动,并开始陆续前来咨询一些电脑问题。

电脑维修队的成员在校内开展过多次的电脑维修志愿活动,积累了众多的经验。面对来自居民的种种电脑问题,队员们没有丝毫慌张,沉着冷静地检查电脑,然后进行深入地分析,在发现问题根源所在之后,耐心地向居民解释并为其解决电脑问题。居民的问题多种多样,有电脑不能上网、主机不能开机、开机过慢、电脑中毒等,有时也有很简单的问题,但是队员们对所有问题都表现一样的耐心,因为对掌握专业知识的队员来说可能是很小的问题,而这些问题对相关知识缺乏了解的居民来说可能会是巨大的困扰。当队员们看见居民们带着电脑,满意地离开后,总会感到十分欣慰。

因为环境的限制,队员们还经常需要进行上门服务。比如说有一户居民的电脑突然黑屏打不开了,因为是台式电脑,搬到接待点会很困难,队员们们通过分析认为应该是系统出了问题或中了病毒,再了解居民所用的系统版本之后,派出两名队员,带上相应的系统盘和其他工具,亲自上门进行维修。检查后果然如预想一般,是系统出了问题,于是队员为居民重新安装了系统,并更新了杀毒软件。安装完系统后,队员还建议居民不要上不良网站,不要随意打开陌生的垃圾邮件和不明链接,别人的U盘不要乱插,以及及时更新正版杀毒软件,这样子能降低电脑黑屏的概率。

随着一个个电脑问题的解决,一天的维修活动在热火朝天的维修氛围中很快结束。同时,白帽子联盟电脑医院下社区志愿队本次实践活动全部结束。在活动中,队员们不仅把学到的知识应用到了实际中,也感受到了帮助他人、服务社会的快乐,深刻体会到 “为人民服务”的内涵。电脑医院这个团队体现了团队的特色,帮助居民维修电脑,解释不懂的电脑问题,发挥自身特长,把所学专业知识带进社区,同时也增进了团队之间的合作。志愿者们纷纷表示将再接再厉,继续发挥专业特长,为更多的人民提供服务和帮助。

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