为调查杭州市区居民对“最多跑一次”政务改革的民生服务满意度，浙江理工大学经济管理学院二团八队社会实践团队于7月12日下午在杭州市余杭区宜家商城附近，针对“最多跑一次”改革实施成效对当地居民展开问卷调查。
到达宜家附近后，实践团队成员们按照既定的安排，采取分头行动与定时会面相结合的方式，尽可能多的收集样本和交流信息，在采访过程中，有两位被采访人员给我们留下了深刻的印象。首先是一年前从其它地区搬到余杭区的一位先生，他表示十分肯定浙江省正在推广的“最多跑一次”政策，目前办理一项业务所花费的时间和原住地区相比少了很多。
“最多跑一次”政策的推出，无疑能够给居民的生活带来很多便利，二团八队调研的成果，只展示了该政策庞大社会福利的冰山一角。团队人员在实践中发现问题，在实际中感受改革的力量。
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