为了解潍坊市潍坊掌上公交APP以及公交智能站牌在民众中的使用情况。7月22日下午周道如砥·“疫”路畅行实践团前往潍坊市奎文区对潍坊智能公交系统的运行情况展开调研。
潍坊掌上公交APP以及智能站牌的推广，是为了方便人们随时掌握公交车行驶情况。基于此，民众可以实时查询自己要乘坐的公交路线的情况，从而节省乘客的候车时间，达到省时省力的目的。
为使调研结果具有普遍性和代表性，我们选择人流量较大且调查人员的年龄段分布也比较广的“鸢飞路与福寿街站”万达广场附近作为采访地点，对乘车人员进行采访。
采访不同年龄段的群众之后，发现潍坊掌上公交APP在年轻人中使用的较多，而由于年龄较大，不大会使用智能手机，或者不会上网，老年人对潍坊掌上公交APP的了解及使用都较少，但需要注意的是，在乘客分布中，老年人占乘车总人数的40%，为公交乘客的主要群体。因此，智能站牌给运用智能设备较为灵活的年轻人来说，确实带来了不少的便利，但在老年人群体中，相对于年轻人群体明显未达到它的实用性。采访过程中我们发现不少年龄较大乘客反映智能站牌上的字太小，老年人看的并不清楚，另外对智能站牌的使用规则不明确等。
在经过对潍坊掌上公交APP以及对公交智能站牌的情况了解后，经过实践团成员的讨论分析认为，只能站牌与公交APP的推广和使用为大部分公交乘客带来了便利，但同样存在局限性，相关部门应在保证设备正常运营情况下适当采取加大字体、简化使用说明等措施，以便能普及到老年群体中。
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