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何为一位优秀的社区工作者

来源:山东理工大学法学院 作者:李若萱

何为一位优秀的社区工作者

在本次实践中我们密切的接触了社区工作者这个角色,了解了他们的工作内容,并且由于自己所学专业即为社会工作者,而社区工作也是社会工作的三大方法之一,社区工作者是我们未来工作的方向之一,因此使我对于社区工作者这一对象有了更加深刻的思考,怎么样才能算是一位优秀的社区工作者呢?我想有三个方面。

首先我认为社区社会工作者要拥有扎实的专业知识。正所谓“打铁还需自身硬”,作为一名专业的社区工作者如果想要提供高品质的社区服务,扎实的专业知识是指导我们更好的实践的前提。再者,在我国社会工作专业是一门新兴专业,同样社区社会工作也没有能够得到广泛的普及,社区社会工作者在日常处理社区事务时可参考的实际案例较少,需要社区社会工作者依靠自身丰富扎实的专业知识来对于案例进行处理,在这一角度看,如若想要成为一位合格的社区社会工作者,拥有扎实的专业知识至关重要。

其次就是社区社会工作者要拥有系列专业能力。要学会沟通交流,提高与人沟通交流的能力。学会说话也就是学会沟通交流对于社区社会工作者来说是一项必备技能,因为社区工作者的服务对象是社区中的居民,也就是做人的工作,这就需要社区社会工作者拥有良好的沟通交流能力,通过沟通交流从居民口中得到社区的基本情况,同时在社区出现问题的时候通过沟通交流来获取问题原因以及对于解决问题的各种信息。再者就是要有较强的组织协调能力,作为社区社会工作者其服务对象是面向整个社区的,在大多数的社区工作中都是需要动员广大社区居民共同参与的,这时如何能够召集社区居民参与,如何让社区活动协调有序的展开,这对于社区社会工作者的组织协调能力是一个很大的考验。

最后就是社区社会工作者要融入社区并深刻的了解社区。一名合格的社区社会工作者一定是一名对于所管辖社区的各方面情况都十分熟悉的工作者,能够掌握社区的基本情况包括社区居民的年龄构成、居民的基本家庭情况、社区中的困难户等问题,对于社区所拥有的内外部的各种资源情况也能够掌握于心,同时对于社区文化有所了解。只有在充分的了解后才能够及时发现社区问题,并充分利用各种社区资源高效率的解决问题。

以上三个方面在我看来是一位优秀社区工作者应该具备的特质,而作为社会工作专业学生,应当努力完善自己,提高这三方面能力,努力成为一位优秀的社会工作者。

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