这个暑假我去应聘了肯德基的暑假工,到现在已经上班了半个月了,今天记录一下我的一些感触。
我在肯德基主要做的是一个前台的工作,负责引导客人点餐,及时解决一些客人所提出的问题和一些突发状况。在做这些工作的同时锻炼了我的口语交际能力和一些处事态度,为以后毕业当老师打下一定的基础。比如碰到一些大爷大妈初次来肯德基,对,肯德基的套餐和食物都不太了解,我就会耐心地为他们一一介绍,并询问他们能不能吃辣这些额外条件,从而为他们选择适合他们的食物,并扶他们到位子上去坐好,最后帮他们把点好的餐送到位子上。在这件事上面我学会了有耐心,要细心。这二个品质也是在日后的生活和工作中不可缺少的东西。
这段时间和客人的不断交流中我不仅锻炼了自己的胆量,也提高了我原本不是很好的普通话水平。上班过程中和肯德基员工之间的融洽相处,也帮助我掌握了以后到新的工作岗位中与新的同事的相处技巧。一天十个小时的工作时间因为工作的要求只能站着,中间也没有休息,第一天打工后两条小腿的酸胀,身体的疲惫让我极其不适应,也让我知道了父母赚钱的不容易,我要好好珍惜!
虽然这只是我人生中一次简短的打工经历,但却能锻炼很多我在学校中学不到的一些能力,让我受益匪浅,收获良多,是我很珍惜的一次经历。
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姚祝涛
7月24日
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