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暑假实践实录

来源:湖州师范学院体育学院 作者:刘超杰

这些日子,我在一家24小时健身会所打工,该健身会所在我的家乡德清武康镇,分别有三家店,一家是城西的金都店,一家是城中的千秋店,一家就是我打工的所在地—城东的美都店。三家店为康城不同位置的人民提供了健身的方便,不用再因为健身房与家的距离远而担忧。健身会所从一八年投放到康城的市场,已经历时了两年时间了。

自七月五号起,我正式来到健身房,成为了其中一名工作人员,到今天为止已经有21天了。我的工作岗位是会籍顾问,属于市场部的一部分。每天的工作职责主要是围绕客户和会员展开的。工作时间是从每天的下午一点到晚上九点半,由于是暑期工的身份,所以没有夜班,但是有时白天的工作时间需要值班。具体的工作流程包括下午一点的办公室开会,交流工作总结、分配工作任务、明确来访客户。明确来访客户是我最薄弱的环节了,没有来访客户的资源,意味着没有业绩,整个开会过程给我一种紧张刺激的感觉,但是也成为了自己一天前进的动力。接下来是拨打回访电话,提醒客户来锻炼,提供客户必要的帮助。天气好时,外拓、扫楼、插车、派单加微信好友成为了家常便饭,对于我这样内向的人而言,无疑是一个难度较高的挑战。中间两个小时的晚饭休息时间给了我一天的缓冲,晚饭过后的时间依旧是重复白天的工作,工作结束前的五分钟短会会检查相应的日常工作,上报业绩等,疲惫而又充实的一天打工生活就这样结束了。

在工作期间我不仅学会了这份工作的流程,而且我的专业知识,为人处世的能力也都有了一个质的提升,还认识了一群可爱热心的同事朋友们!

助力浙江,传递健康-全民健身走走队

刘超杰

7月25日

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