受新冠肺炎疫情影响，杭州陆续向全体在杭人员发放了总额数亿元的消费券，不仅人人有份，而且应用场景广泛。 众多商场商户也适时推出了形式丰富、内容多样的促销活动，携手打响一场消费回暖战役。浙江理工大学的消费券小分队于7月16日走访了零售店、超市以及商场，采访了各商家关于消费券发放前后的经营状况变化。
超市、便利店是本轮消费券受益最明显的群体。在一家烟酒小店前，通过询问，小分队了解到在购买零售商品时使用消费券的人较多，经营状况相比之前也有所好转。通过对超市服装店工作人员的采访，小分队了解到使用消费券的人并不是很多，经营状况的改变也不太明显。但是因为超市的综合性以及方便性，不少消费者领到券后，首先想到的就是去超市买买买，囤一囤日常生活用品。在杭州市消费券激发下门店客流明显增加。
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