发放消费券的意义、原则和落地见效的措施。第一,发放消费券的三个意义是刺激消费、改善民生、引导习惯。第二,发放消费券过程中应当把握的三大原则一是量力而行、因地制宜;二是精准区分、有的放矢;三是公平效率、物尽其用。
如何落地:一是应该坚持规则,防范漏洞。避免使用规则不明确,造成消费者或经营者新的纠纷,并要避免一些技术性的漏洞。
二是坚持精准对接,强化投放。充分发挥好消费券的杠杆作用,发挥乘数效应,最大程度带动整个社会的消费,在平衡好公平与效率关系的同时,要把消费券精准地投放到相应的群体,助力常态化疫情防控下整个社会的消费升级。
三是坚持消费为民,普惠大众。真正发挥好消费券“小消费大作用”的乘数效应,助力复工复产、复商复市。
四是坚持守正创新、合法维权。消费券发放过程中应该注重保护消费者的合法权益,强化对消费券使用流程的有效监控,确保在整个消费场景中,消费者知晓消费券使用的真实信息,不被误导。若发生消费争议时,可以通过投诉,及时妥善化解相关争议,积极有效保护好消费者合法权益,真正做到好事办好,实事办实。
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