平顶山学院宣传团队: 用我真诚服务，换你衷心微笑
大学生网报平顶山7月27日电(通讯员张子豪 冯向杰)社区服务与社会实践活动是时代的呼唤，是加强社会主义精神文明建设的必然要求，是当代大学生“展现自我，服务社会”的重要载体。为进一步提高大学生参与志愿服务的热情，加强思想道德建设，培养吃苦耐劳的精神，7月27日，平顶山学院数学与统计学院云上支教服务团开展“用我真诚服务，换你衷心微笑”志愿活动，本次活动以志愿者亲自到社区工作的形式，记录了当地社区服务的现状。
志愿者宋龙鸽来到社区工作办公室，寻问社区工作的具体内容，开始了一天的工作。首先，志愿者进行整理收发文件，虽然看起来是一件很容易的事情，只是时间、内容的简单登记，但事实并非如此。据社区工作人员介绍，对上级部门发来的文件，要进行文件、文号、机要编号的核定，如果其中一项不对口，应立即报告上级部门，并登记差错文件的文号，然后进行登记编号、保管，登记编号要清晰明了，便于以后查找。
图为志愿者为社区整理收发文件 通讯员宋龙鸽 摄
随后志愿者为社区工作者整理软件、资料、档案等，体验社区工作人员的工作，看到的是他们工作辛苦却依然热情饱满，帮助群众解决生活上的问题与困难。那是怎样的一群服务者啊，无论工作多么辛苦，第二天仍然充满热情；即使老百姓的问题复杂仍然耐心帮助他们；万事都以老百姓利益为根本……他们认真听取群众们的意见，敢于接受他们的批评甚至抱怨，始终如一地对待群众。虽然当志愿者的时间不长，但宋龙鸽却有很多的感悟与收获，她说：我认为社会应该给予不发达地区更多的关注，让雨露惠及农村，大学生也应该加倍努力。此次志愿活动不仅使志愿者的思想认知水平有了相当程度的提高，也促进了其对国情、国民的认识，增强了适应现代化建设的历史使命感和责任。
图为志愿者为社区工作者整理资料档案 通讯员宋龙鸽 摄
环境卫生是社区办公环境的一个重要部分，干净的办公场所使得社区办事的居民群众心情愉悦。志愿者首先将办公桌上、柜子里、电脑等全部擦拭一遍，全体社区干部将南北两侧窗户擦的干净透亮。在众人一个多小时的努力下，社区办公环境一尘不染，让居民来办事能够舒心悦目。
图为志愿者打扫社区工作办公室 通讯员宋龙鸽 摄
群众是一个社区的主体，服务理念应该是社区工作的出发点。在社区里会有一种无私的精神，愿意主动帮助他人，帮助他人解决问题会让人感到快乐，在不知不觉中培养奉献意识，社区的工作日常时繁琐细微的，锻炼的是细致耐心不怕枯燥的工作态度。在工作中体验到劳动者的辛勤与艰苦，更加能够提升社会责任感，更加尊重别人的劳动，更加珍惜别人的劳动成果，更加积极地为社会奉献自己的一份力量。
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