MSIT社会实践队进行儿科医患门诊满意度问卷调研

7月28日，MSIT社会实践队关于儿科医患门诊满意度调查发放调查问卷活动于江西省丰城市小港镇大汽村进行，实践队队员甘宇积极参与。此问卷调查活动通过收集当地真实数据，调研疫情期间民众对医患关系的了解情况，从而探索和谐的医患关系。

7月28日上午6点45分，我带上准备好的问卷，开始进行问卷的发放。因为最近田里的很多农活差不多都忙完了，在路上、村民家里或者是村里的小卖部就有比较多的人，这是发放问卷的一个好的开始。我来到村里的那个大操场，早上会有很多人在这里散步，我向他们介绍了MSIT实践队和这次的调研活动，但老年人较多，他们不太能理解问卷的内容，所以没有帮忙填写，但是有一些比较年轻的叔叔阿姨在我的解释和帮忙下同意帮忙填写，同时还吸引了一些人来到操场，虽然大多数没有填写问卷，但是他们谈了他们对医患关系的真实感受以及他们对医院服务质量的体会，并且他们觉得该问卷调研活动很有社会价值并且对此表示支持。

上午9点30分，我来到村里人员比较多的地方，那就是村里的小卖部，大家空闲的时候大都来这里聊天，我向小卖部店长说明了情况，他同意我在这里发放调查问卷。我向店里的人简单的介绍了这次我们实践队的活动和调研内容，一些人表示愿意帮忙填写，还有认识我的年纪比较大的几个阿姨也愿意帮我填写，有些她们看不太懂问题，在我的讲解了之后，最后完成了问卷的填写。10点50分，因为接近中午，大多数人都在家，碰到认识的一些人，我非常高兴他们乐意填写问卷，然后又收到几份有效答卷。看了大家填写的问卷，发现大多数人能够体会医生的辛苦，满意医院的服务质量，反对医患纠纷，相信医患关系会越来越好，同时对在疫情期间逆行的医护人员表示敬佩。

经过一上午的问卷发放，与村里的长辈们交流，我也从中收获了很多，了解到他们对医患纠纷的真实想法、对医院服务质量的评价、对逆行中的医生表示敬佩、对无私奉献的医护人员表示感谢、相信医患关系在未来一定会越来越好的，通过实践活动，我觉得自己的交流沟通能力得到了提高，同时锻炼了我的实践能力，也有了一些经验，学习到新的东西，拓展了我的知识面。

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