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“专业团队-扶贫我们是认真的” 收获满满|中国石油大学(华东)电商扶贫“专业团队”的实践

来源:中国石油大学(华东)经济管理学院 作者:专业团队-朱宇铮

中国石油大学(华东)经济管理学院的四名19级学生积极响应国家和学校的号召组成了名为“专业团队”的实践队,参加本次线上扶贫攻坚社会实践活动,为社会贡献我们自己的一份力量。助力脱贫攻坚是一项全民参与的行动,我们在本次电商扶贫中经过头脑风暴想出了很多的好点子,从准备到经营再到结束反思,我们在收获中不断成长,当然也有很多的不足有待完善的地方和提高的空间,下面是我们队关于本次的活动内容及感悟。

扶贫实践察困苦,我辈努力向前行

在前期调查阶段中实践队了解到,科左后旗是拥有众多美誉且环境优美的地方。但是由于种种历史和人文原因,这里成为了贫穷县区,这里的很多当地人没有过上小康的生活。了解之后,我心中莫名有一种酸楚,“世界真的没有那么多安好,只是有的人在替我们负重前行”。大部分孩子从小过得是饭来张口衣来伸手的日子,可是在中国这片土地上仍然有许多人依然被贫困饥饿所困扰,依然没有机会去接受教育,在深感同情和难过的同时我更觉得我身上的担子更重了,作为新时代的大学生,我们不仅需要通过行动、借助社会实践帮助困难地区的人早日脱贫,更要从精神层面有一种责任感和使命感,励志成为一个对社会有用的人,能发挥更大的力量去帮助到那些贫困的人。虽然我们现在的力量小,但我们会努力成长、披荆斩棘,因为我们身后需要我们的人们正在翘首以盼!

实践挫折悟人生,一鼓作气再抖擞

在试运行阶段实践队召开小组会议,运用组织调查市场等方式并结合实际上架了大米、杂粮、奶豆腐、苹果等特点鲜明的产品。同时实践队还采取了独特的营销策略和促销活动,比如“老带新”、买三份赠苹果等等。积极的线上线下宣传效果颇佳,但是由于运输流程存在问题及宣传工作缺乏细致,导致了营销后期店铺面对很大的挫折。我印象最深的还是有一次物流出现了一些问题,并且没有及时与顾客和商家沟通,导致顾客的流失。事情发生后,我立刻召集小组会议,分析问题的症结所在,及时找到顾客们并诚挚地道歉,讲明我们大学生扶贫项目,很多人愿意给我们一次机会,但是仍有很多客户不满意退货。沉重的打击使团队士气低迷但是我转念一想,我作为实践队的队长,不能让大家消沉下去,我要振作起来,面对困难和问题不要怕,我及时的和队员们沟通,动员大家。最后积极协商解决问题,相互鼓励回到了斗志昂扬的状态。在这次突发事件中我成长了很多。“当我们错过黄昏的时候不要流泪,那样你也会错过漫天繁星”我们学会了及时调整心态,在比赛最后我们队伍还是取得比较满意的结果的,大家都觉得收获满满,我也深深的体会到了电商的不易,做事情哪有一帆风顺的,不经挫折失败的苦怎么有品尝成果的甜美?。

道阻且艰困难多,团结协商尽力行

队伍在正式运行活动中也是有很多前期未考虑到的问题例如:由于扶贫攻坚地区交通、经济都不发达,如何克服发货途中产品易变质,产品较贵的问题,如何在众多优秀宣传中脱颖而出,如何与顾客进行良好的沟通反馈等等都是身为大学生的我们需要面对的不小的困难和挑战。对此,我的解决方案是分工合作,每个人负责自身擅长或感兴趣的领域,由此以以来每个人的负担减小,并且合作的形式让团队有了明确的工作目标及一致的工作方向,并且团队在讨论中不断迸发着思想的火花,每次头脑风暴之后队员们总能想到了很多好点子。这些问题的出现,也让团队感受到了共同协作的重要性,这就是团队的力量!但是我也深感扶贫攻坚是一项重要且艰巨的任务,有些问题涉及的太深,我们也是无法解决只能是尽力的避免,还是希望自己能赶快的成长起来,有更大的能力去帮助这些需要帮助的贫困地区,解决问题。

反思收获知用意,继往开来奔小康

活动虽然暂时告一段落了,但我认为这更是场个序幕的拉开,通过电子商务结合地方农产品,一定程度上减弱了尤其是偏远贫困地方的农产品因为信息和交通的不通畅的影响。我也真切地意识到了过去扶贫工作是“授人以鱼”,依靠非政府组织如协会等直接给贫困地区捐钱捐物,或者依靠政府实现转移支付。然而,授人以鱼不如授人以渔,输血不如造血。电商扶贫为精准扶贫找到了可行的方法和手段,也为农村电商提供了持续的支持和动力,促进经济落后的贫困地区通过电商实现弯道超车。所以队员们还是很开心也很自豪能以自己的力量帮助到社会的建设和脱贫攻坚事业的发展。虽然此次比赛时间很短,但是我们不仅帮助了地区的脱贫攻坚,帮助拓展销售渠道,自身也在不断成才,开始意识到肩上的责任与使命,消除沉浸与舒适圈的懒惰思想,不断迎接挑战,直面挫折!

通过这次线上实践扶贫经历,我们充分了解到了扶贫工作开展的难度之大。依靠通过自己的一份力量,去帮助能够帮助到的人也让团队成员具有满足感与自豪感。与此同时,疫情在全国上下的一同努力之下,也取得了十分有效的控制与缓解。我们相信,当每个人心怀希望与梦想并为之奋斗的时候,明天一定会是美好的。

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