2020年7月29日，MSIT四名社会实践队队员在各自家乡社区或医院进行大众对于医患关系的看法调查。7月29日下午2时，实践队员胡琼卓在山东省青岛市即墨市中医院、Top学社及其周边地区展开调研工作。调查对象随机，主要为高考结束的青少年，调查主题为疫情时代医患关系情况。为提高参与人员对于社会实践的深刻理解，为宏观研究而收集真实数据，考虑到误差与时间限制，决定发放20份问卷。为了能获得最广泛的样本，于下午2时就诊人数较多时展开调研。因疫情因素，在调查过程中，一直保持佩戴口罩。
在获取值班人员与就诊医师同意后，2点左右，正式开始活动。在实践队员胡琼卓向群众表明来意后，出于安全问题或者其他原因，大多数人选择了拒绝与不搭理，我们给予了充分的理解。不过在队员诚恳地说明调查意义后，还是有人能够很乐意地填写，十分认真地对待这份问卷，对每个问题都仔细琢磨反复推敲，不懂就问，令人感动。填写问卷的过程中，我还和他们进行了有关医疗问题的深入探讨，通过交流，他们的意见和看法为我提供了新的视角。
在调查后，实践队员胡琼卓对此次活动感触很深：“首先，向大众发放问卷就很考验我们的沟通能力与勇气，尤其是沟通能力对将来我自己与病患沟通也很重要。一开始我不懂如何沟通，碰了很多壁，觉得非常难过，觉得对方有些冷漠，甚至为此偷偷哭过。但后来转念一想，这也是可以体谅的。后来我总结出了一套沟通方法，再加上勇气，才使愿意填写问卷的人慢慢多了起来。另外还有就是由于专业原因与伤医事件，以往我都是站在医生的角度思考问题，习惯于谴责病人的无理取闹，但这次调研让我开始换位思考，从患者角度思考问题，因为医患关系是双方的。最后是这次的调查结果有的问卷很让人感动，有的则让我感叹一句医患之间建立信任真是太艰难了，而与此对应，医患之间的宽容和理解才显得弥足珍贵，医患关系改善之路依旧是‘任重而道远’。”
此次社会调研活动向大众普及了相关医学小知识，有益于树立换位思考意识，促进了医患之间的交流，彰显了山大医学生的风采，展现了医学生青春昂扬、勇敢大方的良好精神风貌，体现了人文精神。
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