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MSIT社会实践队进行大众对医患关系看法问卷调查

来源:山东大学基础医学院 作者:张琨

MSIT社会实践队进行大众对于医患关系的看法问卷调研

2020年7月30日,MSIT社会实践队张某成员在河南省新乡市某机构内发放关于医患关系看法的问卷。笔者共发放20张问卷,并与其中一些受访群众进行了交流。

从医生诞生的那天起,医患关系就作为纷繁复杂的社会关系中的一种普通而又特别的关系而诞生。普通是因为每个人都有机会体验;特殊是因为这种关系往往去除痛苦或拯救性命。在神州大地上,不乏举世闻名的神医。至今,这片土地上的劳动人民无不传唱着他们的事迹:生命有质量,才能追求美好的生活。然而,无论什么关系,与钱一旦沾边,许多问题都会显现出来。

群众普遍反映现在害怕进医院。“不知到从什么时候开始,很多医生成了骗子。”一位受访的老大爷如是讲。据大爷反应,现在他非常害怕得病。“一旦进入医院大门,各种检查费和药费都能把我再吓出来其他的病,那些检查都有必要吗?是不是医生在骗我多做检查,他自己好去捞业绩奖金?”大爷觉得这些检查没有太大必要。

之后,笔者又专程采访了一位护士姐姐。“万一漏了哪项检查,诊断错误或者延误病情,谁担责任?”据护士同志讲,现在病人的维权意识已经今非昔比,倘若医院有差错,极有可能吃官司,支付巨额的赔偿,还会影响自身声誉。当这个责任追究某一位医生身上,且不说跳进黄河也洗不清,此人几十年的辛苦拼搏可能就随江入海。医生为了自保,不得不对病人进行全面的检查,以减少出错的概率。

就这样,医患关系中的一些不和谐之音就演奏出来了。归根到底,医患之间为维护自身利益而相互不信任是导致这些不和谐之音的根本原因。

一位先生讲:“现在的医患关系乱象与社会贫富差距越来越大有很大的关系。”许多基层百姓工作挣钱不容易,他们最害怕家人得病。原本,生活虽然艰难,但是度日并且存储一定积蓄是没有问题的。然而,一旦病魔找上自家,倾家荡产是分分钟的事情。真可谓“辛辛苦苦几十年,一夜回到解放前”。反观医生,在基层百姓看来,他们挣钱比自己容易,并且赚的是自己的血汗钱。仇富慢慢地扎根发芽,最后导致产生更严重的问题。

从笔者的采访中看,现在的医患关系仍然不容乐观。除了上述所讲,普通大众医学知识缺乏也是导致误解的重要原因。

医患关系应当如何改善?这是一个社会问题,不是笔者解决的范畴。但是,笔者认为这和社会公平有关。“医疗公平着眼于当下,教育公平关注于未来,司法公平则是最后的救赎”,相信随着社会的发展进步,医疗资源渐渐实现公平话,医患关系是可以解决的。

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