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湖北学子云调研:访谈疫情后的互联网从业者

来源:湖北第二师范学院计算机学院 作者:卢慧

为了给在校的学弟学妹们提供更多的就业方面的知识,让他们有一个更加全面的目标去学习。7月22日湖北第二师范学院计算机学院“e路职行”实践调研团队就毕业校友访谈方式、宣传和安全教育开展了线上会议。

为了能让此次活动顺利开展,前期进行了将近一周的时间去取得校友的联系方式,效果良好,原定于8人的语音访谈改为全员23人参加,让每个人都能分配到工作。

由于是第一次进行访谈,队长给队员们进行了一系列培训,首先是通过问卷让队员先对访谈对象有一个初步的了解,这样交流起来也更加顺利,然后是访谈的交流方式不能太生硬,避免一问一答的形式,教队员如何以聊天的形式去向学长学姐们挖掘更多的信息;教队员在访谈过程中的礼仪问题,在校友只有电话留存的情况下,千万不要直接打电话,可以发条短信表明自己的身份及目的,再客气询问是否能够配合调查。另外,有6位校长推荐的杰出校友,是需要单独进行深入的访谈,队员都在积极争取采访的机会,每个人对这次活动都抱有极大的热情。

对于宣传方面,学院前期进行了专题培训,队员向学姐学习经验教训,从中学到了很多,团队指导老师更是给出了很多合理且有效的方法。人身安全是最重要的,安全员给同学们讲解此次实践调研如何去保护自身安全,无论是老师还是同学都对此尤为看重。

队长考虑到可能会有校友拒绝的情况,告诉队员们被拒绝是很正常的情况,并且列举了几种解决问题的方法,给同学们鼓励。在上午半小时的紧急会议中,同学们陆续开展了访谈调研,最初自然遇到各种难处,有的校友以为是假的,不愿意配合访谈;或者嫌麻烦直接拒绝;又或者是采访成功的,觉得自己素材不够丰富,采访方式不够熟练,闹成了笑话。这些各种各样的困难是不可避免的,队长便由此于今晚7点展开了第二次会议。

本次会议,同学们就下午的访谈做了分享讨论,每个人表达自己对访谈成果的看法,访谈成功的分享访谈经验,学会套话、挖掘更多的信息,从而可以得到更多有效的信息,还未成功申请到访谈的人,队长让同学们不要着急,问微信、短信全发一遍,用诚恳、谦逊的语气请求帮助。

一个小时的会议很快就结束了,同学们有诸多疑问仍然继续在群里交流,访谈过程中受益最多的也是访谈者本身,实际上很多学长学姐也愿意给在校的学弟学妹们建议,根据他们从学校过渡到社会上经历的也愿意分享,这次访谈也可以说是一次经验分享。

虽然访谈过程很艰难,甚至还没沟通就已拒绝,但同学们仍然会积极地进行活动,采访成功的人积极从每一次访谈中吸取经验,争取一次比一次做的好;未采访成功的向同学们请教经验,争取拿到更多的素材。在队员们看来,采访过程中可以学到很多东西,沟通技巧能得到很大的提升,毕竟是在社会上学长学姐们,他们作为过来人,讲的东西远比学生认为的来得真实有效。

通过两次会议,以及访谈分享,队员们收获颇多,相信在之后的访谈过程中能更加顺利地进行。

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