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新冠肺炎疫情下钱塘新区企业的危与机

来源:浙江工商大学管理工程与电子商务学院 作者:陈枭

新冠肺炎疫情下钱塘新区企业的危与机

——赴钱塘新区大创小镇复工复产实践团

活动背景及团队简介

由于新冠肺炎疫情爆发所带来的影响,全国、全省、全市各行各业的发展,特别是中小型企业运营、居民职工的生活消费受到了巨大冲击。

钱塘新区现有数字经济核心产业企业约100家,包含信息产业化与产业信息化两个大方向,涉及电子产品、通信设施、计算机软硬件、网络设备制造、信息与技术服务等领域。

大创小镇作为新区数字经济产业集聚的主平台,现有数字经济相关企业200余家,主要从事集成电路和芯片、软件研发、智能物联等领域。

为充分了解本次疫情对钱塘新区企业带来的影响,在张芮老师的带领下,我们小组成员加入钱塘新区大创办公室成为钱塘新区管理委员会的工作人员,在白杨居委会的帮助下,对新区近百家企业开展调查问卷,调研企业复工复产情况,并从市场、资金、人员等方面深入剖析问题,总结企业现存的共性问题。

实地调研展示

7月15号到22号,管工学院复工复产实践团成员对钱塘新区的各企业进行了调研,对新区近百家企业开展问卷调查,并向企业推广企业码。【插入图片】

管工学院 复工复产实践团 大创小镇工作牌实拍

企业码是省委、省政府加快推进政府数字化转型的重要决策部署。借鉴因新冠疫情防控而诞生的健康码先进经验,企业码以二维码为标识,以企业基础数据仓和涉企数据供应链为数据基础,以省企业服务综合平台为应用支撑,以企业数据授权使用为突破口,以便捷、高效、精准、开放、安全为原则,围绕政策直达、公共服务、产业链合作和政银企联动等环节,通过多系统工作协同和数据资源集成利用,实现企业服务的“最多跑一次”。【插入图片】

管工学院 复工复产实践团 企业码实拍

在调研过程中,我们向上百家企业发放了问卷调查。其中,41.4%的调研对象为从事信息与技术服务的企业,34.04%的调研对象为电子商务企业,本次调研对象多数为员工人数小于50人的中小微企业。【插入图片】

管工学院 复工复产实践团 调研过程地图

管工学院 复工复产实践团 调研企业部分名单

管工学院 复工复产实践团 杭州东部国际商务中心实拍

管工学院 复工复产实践团 大创小镇政府大楼实拍1

管工学院 复工复产实践团 白杨居委会实拍2

管工学院 复工复产实践团 新加坡科技园实地调研

根据调研结果显示,新冠疫情对新区的企业已形成较为明显和直接的冲击,其中有47.87%的企业负责人表示新冠疫情对企业影响较大或严重,导致企业经营暂时停顿甚至面临严重困难;有48.94%企业负责人表示虽然短期内没有很大影响,总体运行稳定,但将高度关注后续发展,并对未来持谨慎态度。

本次调研结果显示,新冠肺炎疫情对数字经济企业造成的影响:

1.市场停顿带来的业务冲击,随着疫情的国际化爆发,海外市场进一步萎缩,且短时间内市场无法恢复,企业业务受到的冲击依旧会延续一段时间。有39.36%的企业反映疫情导致的相关市场需求出现大面积下滑是面临的最主要问题,有35.11%的企业表示复工之后市场短缺问题仍为面临的主要问题。

2.资金断流导致形成的运营压力,在市场动荡变化和业务受到冲击的情况下,资金链问题是疫情发生后企业面临的另一个重要挑战。有30.85%的企业表示面临最大问题是资金链问题。其中,有92.55%企业是由于业务下滑导致营业收入减少而带来的资金问题,有64.89%的企业表示疫情导致流动资金骤减、现金流短缺。

3.人员短缺而面临的复工困难,有17.02%的企业表示曾存在员工返岗困难面临人员短缺的情况,在此期间,有18.09%企业完全停工,28.72%企业半停工,52.13%企业居家办公。目前,新区大部分企业已经实现复工,人员短缺问题已基本解决,复工后有24.47%的企业表示会新增招聘岗位,快速恢复公司正常运营。

4.调研结果显示,企业希望在产业政策对接(72.34%)、资金对接(43.62%)、人力资源对接(39.36%)产品销售渠道对接(39.36%)、上下游渠道对接(20.21%)、技术研发合作(18.09%)、学习交流培训(21.28%)等方面得到的政府支持。

5.调研结果显示,只有38.29%的企业有50%以上的数字化业务,5.32%企业选了数字化发展战略方向。

管工学院 复工复产实践团 企业数字经济业务占比

6.

管工学院 复工复产实践团 企业复工后预计恢复到正常状态时间

7.

管工学院 复工复产实践团 疫情对企业产生的用工影响

调研的结论与思考

新冠肺炎疫情席卷全球,延迟开工、市场停摆、物流中断等各类因素叠加,给企业发展带来了前所未有的挑战,此次疫情对企业而言既是挑战也是机遇,一方面促进了企业寻找新的利润增长点和转型升级的突破口,另一方面也促使企业在核心产品、商业模式等方面审视自身,以及思考未来自身的技术储备、资源储备和人才贮备,以适应多变的环境。

当前情势下,5G应用、大数据、区块链等技术发展日趋成熟,逐渐发展成为数字经济强有力的核心产业竞争力。在这次疫情中,能承担义务,发挥作用的企业大都具有强大跨境供应链整合能力,背后是大数据、区块链、人工智能的支撑。企业的数字化转型和升级已是大势所趋,企业管理层需要考虑如何尽快实现现有商业模式的数字化转型,扩大已有的数字化产品和服务业务,迎难而上,转型升级。

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