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山东大学管理学院“X团”问卷调研感悟——李雨曦

来源:山东大学 作者:李雨曦

实际的调研之前,我们团队的每一个成员都有先做过一遍问卷,提出问题,进行反馈,再次整改,然后确定出了最终的一份调查问卷。我在问卷组,负责发放问卷。因为疫情的原因,居家隔离,所以只能够在线上“实践”。所以我主要负责的在于在线上传播问卷。

我们的预期目标在100-200份,我本来认为这很容易,家人朋友同学填写完后,请他们向细胞分裂的方式一样转发起来,那何止能完成200份啊,事实证明这都是异想天开。

第一天,在个人的社交平台发放二维码。可是暑期大家都在实践,朋友圈,QQ空间二维码都要泛滥成灾了。于是我就一个一个地挨着私信,家人,关系要好的朋友,可以保证这些人都有认真地填写,可是最多不超过30个人,麻烦他们再转发的完成数也无法保证。

其次在实践中我们的问卷出现了一些问题,问卷的题目数量多有助于我们分析的准确性,但是我们忽略了答题者的耐心,题目中有一些雷同的题目,让被访问者在答题时存在不耐烦的心理。

在复盘后我们迅速调整。

第二天,线下实践的队员们的图片视频陆续上传到网上,可以线上的数量远没有想象中的多。问卷调整完后有20道题左右,大概可以在2分钟完成。

但在转发遇到了新的问题,第一次发过的同学朋友,即使他们没有完成也不好再次发送,在一些群里有偿发送,通过答题后发送红包的方式,麻烦朋友发给他们的朋友后给我发截图来保证完成的情况,或者我完成他们的问卷在请他们完成我们的问卷,这一次虽然对点发送,但是效果绝对比第一天好,只要发送出去的二维码应该都有完成,希望我们可以完成目标。

在复盘时,组长告诉我们,线下和线上最后均完成任务。

经过这一次的实践我发现问卷的调查设计和传播远没有想象中的容易,针对研究内容设计题目、数量、类型,都很有讲究;在线上传播的广泛性,可行性都需要研究,尤其是在大学生集中实践的这种背景下。实话说,如果在平台看到别人发的二维码,一般情况下我也不会点开,那么如何让人们心甘情愿地填写在实践过程中也是很重要的一环。

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