关于荆州市中心医院疫情期间及疫情过后运行情况的调查研究
中国石油大学（华东）：万宸宇
摘要：疫情爆发，湖北省荆州市中心医院紧急抗疫，顶着巨大的公共医疗压力保持正常运转，为全国的抗疫工作做出有效贡献积累了宝贵经验。科学抗疫有条不紊高效工作，得到了政府领导的高度认可。同时积极进行荆北院区的搬迁与布置，假想敌公共医疗水瓶得到较大提升。
关键词：湖北，疫情，复工复产，新院区
一、2020医院上半年工作回顾
（一）、疫情背景
岁末春来，新冠肺炎麦情突裘而至，来势汹汹，荆楚大地喧腾的年味被瞬间封存，疫情防控成为鼠年开局的第一场硬战。疫情发生后，荆州市中心医院充分发辉湖北省地市级区域医疗中心的技术优势和实力担当，坚决落实上级部门决策部署，及时启动发热门诊、改造隔离病房，承担了定点医院、危重症定点救治医院、核酸检测医院、28周以内孕妇病例定点医院、透析定点医院等工作任务。
（二）、工作总体情况
自1月16日收治第一例新冠肺炎患者以来，荆州医院发热门诊累计接诊3562人次，收治住院246人次，危重症比例62.8%。在全省率先开通互联网医院，编写《新冠肺炎防控护理应知应会》为全市提供有益参考，疫情防控最吃劲时刻，发挥技术优势，圆满完成支援任务。与103名援荆广东医疗队员拧成一股绳，落实应收尽收、应治尽治，收治了全市最多的重症病人，多学科联合教治大大提高了重症患者治愈率，降低了病亡率，为全市新冠肺炎疫情防控工作做出了重要贡献，也积累了宝贵经验。救治工作得到了国家卫健委专家组及湖北省委书记应勇同志的高度肯定。
（三）、具体工作
1.闻令而动，构建高效管理机制。
疫情发生后，荆州医院全院工作重点迅速转移到新冠肺炎防控中来，取消春节休假，成立院长、党委书记牵头的疫情防控工作领导小组。所有资源医院统一调配使用，院级领导靠前指挥，亲自处理棘手具体问题，重要会议以召开钉钉视频会议为主，调度指挥高效有力、决策部署科学周密。将党旗插在抗击疫情第一线，在最短时间内建立了以党员干部为先锋的医护团队600余名，随时备战。在交通管制、小区封闭的特殊时期，人力资源调配依然顺畅有序。总值班制度、公文流转、信息报送等综合协调机制健全有效。压实院内感染防控工作责任，全院职工无一例工作岗位上感染事件发生。物资保障能力被瞬间激活，社会捐赠启动后，各类物资从四面八方向医院紧急进发，物资管理并然有序，生活物资保质保量分发到人，医用防护物资分级分区使用管理，发热门诊、隔离病房等“红区”防护需求得到有力保障。
2.精准施策，坚决落实疫情防治核心任务。
在城中院区陆续改造隔离病房134间，达到389张床位收治能力；在荆北院区紧急改造300张床位的隔离病房，随时备用。落实定点任务，加强重症患者救治。坚持“四集中”原则，抽调精千力量近200名，调配ECMO、呼吸机等急救生命支持类设备，集中救治重症患者。应用远程会诊系统，连线钟南山顶级专家团队指导危重症患者救治。累计收治重症患者67人、危重患者28人，其中对院职工刘子香的救治，开创了带机CT、带机多次介入手术等国内外医学史上的奇迹。目前，她生命体症稳定，正在康复中，有望成为新冠肺炎人工肺撤机并成功康复的第二人。强化核酸检测实验室建设，提高诊断效率，累计完成核酸检测39154人次，日最大检测能力提升至2000余份左右。发挥技术优势，积极落实支援任务。选派3名医护人员支援武汉金银潭医院，安排15名人员到荆州区中医医院开展驻点支援，派出专家坐阵洪湖市指导救治，圆满完成松滋市、石首市、公安县、洪湖市、监利县等地专家会诊任务。
3.多管齐下，保障持续健康的人才队伍。
健康监测、体检全员全覆盖，完成体检3000余人次，开展全院职工流行病学史和健康状况摸排、筛查和调查，保障了职工健康安全。关心关爱一线医护人员，先后协调了7家酒店，安排专人为一线医护人员提供食宿服务；合理排班，提前做好后备力量储备，加强轮换休整:迅速落实各级各类补助慰问政策，共计发放一线医务人员防疫补助1318余万元，发放社会各界慰问金34.7余万元；开通心理援助热线和专题辅导，提供心理咨询服务1497人次；开展医务人员及时奖励，对涌现出的先进典型进行及时表彰，激发了正能量。怀抱感恩之心服务广东医疗队，8支队伍共103名医疗队员物资配备、营养膳食、交通出行、人文关怀等工作扎实开展，服务工作得到一致好评。
4.巩固成果，主动构建立体防控网络。
迅速启动互联网医院建设，开诊范围覆盖全院所有专业，现有314名医生入驻，累计接收患者咨询达3059人次。推行线上处方邮寄药品服务，配送药品273单，服务范围辐射省内外各区域。门诊实行统一管理，分设职工通道、患者及家属通道；推行分时段预约挂号、分时段就诊，在入口设置预检分诊点，落实体温检测、信息查验；缴费、报告查询倡导线上进行，缩减人工窗口，减少交叉感染。病区实施封闭管理，入院患者增加前置排查程序，严格落实“一患一陪护”。安排专人做好出院患者随访、复查预约，一人一档建立台帐。截至目前，共接收新冠肺炎患者复查234人次，解除隔离233人次。
二、疫情过后复工情况
（一）、工作计划
1.指导思想
认真学习党的十九大、十九届二中、三中，四中全会精神，贯彻落实习近平总书记关于落实常态化疫情防控措施、全面推进复工复产指示精神，紧紧围绕“十三五”规划目标，统筹推进疫情防控和医院高质量发展各项工作任务，实施“同质与和谐”主题年活动，构建“一院两区”同质化运行机制和管理模式，构建和谐稳定的医院发展文化，为建院七十周年献礼。
2.工作目标
全力以赴，顺利完成两院区的搬迁和调整工作，保工资，保福利，支出预算降低10%以下，医疗收入不低于16亿元；药占比控制到30%以下，百元医疗收入中卫生材料消耗控制到25元以下；争取成功申报国家自然科学基金1项以上，申报省、市级以上科研项目35项以上；申报国家级继续医学教育项目5项以上；发表学术论文400篇以上，其中SCI收录50篇以上。
（二）、复查情况
5月22日，国家卫健委医政医管局监察专员焦雅辉率领国务院联防联控机制联络组医疗保障组一行来荆州，对荆州市常态化疫情防控和医疗机构日常诊疗秩序恢复工作开展调研。
焦雅辉一行充分肯定了荆州市前期在疫情防控和复工复产等方面所做的工作，并要求荆州继续把常态化疫情防控工作落实落细落小，严防疫情反弹。要抢抓政策机遇，加强传染病医院建设，进一步提升基层卫生服务机构处置传染病能力；持续抓好社区防控，对防控中的重点部位、重点环节加强管理；高度关注复工复产中的薄弱环节，确保复工复产和疫情防控取得双胜利；继续做好治愈患者的康复治疗和心理疏导工作，尽快抚平疫情造成的影响；高度重视医院存在的疫情防控风险点，在防控期间建立严格的陪护及探视制度，最大限度减少疫情在院内的传播风险；加强医护人员尤其是一线医护人员的政策和待遇落实，保障一线医务人员权益。同时，要在充分评估论证的基础上，在各项防控措施都落实到位的前提下，逐步开放密闭式娱乐休闲场所。
市委书记何光中对荆州市新冠肺炎疫情防控基本情况、常态化疫情防控和经济社会秩序恢复等情况进行了汇报。他表示，荆州下一步将坚持预防为主，加大健康教育宣传力度，开展爱国卫生运动，着力构建科学防控体系；坚持发挥“哨卡”作用，规范设置发热门诊和预检分诊，加强患者救治管理，做到一人一策，将康复治疗、心理干预有机结合；坚持突出重点环节，做好重点场所、重点机构防控，加强对重点人群管理，强化科学精准施策。
国务院联防联控机制联络组医疗保障组一行还实地调研了市中心医院，详细了解了荆州疫情防控和医疗救治工作。
副市长孙玉秋、市政协副主席毛精华参加调研。
参考文献：
【1】荆州市中心医院职工工会.七届八次职工工会会员代表大会会议资料【C】:荆州市中心医院职工工会，2020
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