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山东大学管理学院“X团”问卷调研感悟——李依霆

来源:山东大学 作者:李依霆

问卷调研的头天晚上,团队成员陆续在群里反馈了所遇的问题,也彼此分享了调研中的感悟。团队就较多人反馈问卷题目太多的问题对问卷进行了二次修改,修改后的问卷由40多题瞬间缩减为24题,一瞬间,问卷仿佛减了个倍量。

第二天早上,我重新打印了问卷二维码,并一齐打了6份纸质问卷,思考人们在遇到纸质问卷会不会比遇到问卷二维码更容易让他们接受。这次我重新进行了选址,嗯,第一次便试试纸质问卷吧。我把一份纸质问卷从包囊中取出,递给了坐在凉亭看小孩的大爷,经过我几分钟讲解后,大爷竟无一丝犹豫便同意了我的请求,事情竟如此顺利。但当我们拟换回二维码再行试探,事情由仿佛回到了之前的起点,无论浪费多少口舌,人们总是摇头笑而不语。如此也罢,幸好我早有准备,接着我便拿纸质问卷四处游走,几乎无一战败,不一会便达到了昨天上午7份的战绩,快的甚至让我有点不太真实。

“为什么人们对纸质问卷的接受程度远高于二维码?”我感觉有点哭笑不得,朋友却说:“如果换做你呢?”是啊,如果换做我,大抵也更愿意选择纸质问卷吧,除了对陌生人的抗拒,还有更多的是对未知的恐惧吧。纸质问卷无疑把内容全部暴露在人们眼前,一览便无余;二维码便不能,你不知它的背后到底是仅仅的一个问卷这么简单还是无意便可保留自己的个人信息。当然,有的人可能见识颇多,一眼便看出寻求帮助的人是好是坏,而当第一次面临时,谁又能不保持几分怀疑,对于所有的拒绝,我都全盘释怀。因地制宜,哪怕就该是这个道理吧。

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