为了了解新冠疫情影响下企业的复工复产现状、以及企业当前面临的困境，更好的指导企业的复工复产并有针对性地提出对策建议。2020年8月8日曲阜师范大学传媒学院“振兴之火”暑期实践队队员张雅欣于山东省济宁市兖州区走访调查了当地中小型商户，包括服装、手机、酒店等多个行业，采访了相关工作人员并采用纸质问卷、电子问卷进行调查。在表明来意后，工作人员欣然接受了采访。采访主要针对企业的复工复产情况、业务量与收入情况、防疫工作的开展情况、以及一些惠企政策等问题。
在访谈过程中，多数受访者表示在复工过程中的防疫措施制定的较为全面，只有部分商户由于企业规模以及员工数量的影响存在防疫工作上的不足。企业复工情况总体较好，所调查商户员工已全部返岗，由于上半年疫情影响，企业总业务量同去年相比仍有差距，企业产能或收入方面也未达到预期，在采访的最后，当问到是否了解关于复工复产的政策时，商户们均表示不太了解，也没有想过申报有关政策。通过与商户员工的交流，队员真正了解了企业的现状与目前面临的主要问题，感受到疫情带给小微企业的影响。在给商户讲解了一些有关的企业复工复产政策后，商户们也表达了对于惠企政策（如租金补贴等）的期待。
在这次走访中，实践队队员发现多数商户对于政策的了解较少，这对企业在复工期间的发展有一定的阻碍，企业在面对复工复产过程中的种种问题时，无法获得有效的助力，复产进程进展缓慢。下一步对于复工复产政策的宣传工作应得到重视，加强对商户的政策宣传，切实帮助企业的复工复产。
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