2020年8月5日,山东大学管理学院“领航”赴济南等地关于互联网企业中关系型领导对90后新一代员工敬业度的影响研究实践调研团的调查问卷——组织与人力资源管理研究(员工)调查问卷正式完成。
8月4日,问卷制作小组组长王文欣召开紧急线上会议,就之前队长温志鹏的日程安排开始着手准备问卷的制作,会议之初,组长王文欣首先根据指导老师提出的建议和要求,要求小组成员务必使问卷设计要体现的两个方面的功能,一是将调查目的转化为一些被调查者可以回答的问题,二是促使被调查者通过回答问题提供真实的信息资料。
队长发言之后,大家关于提问项目设计中应注意的问题进行了头脑风暴。最终大家将想法进行汇总,得出了以下结论:第一,提问用词要准确通俗,问卷中的用词一定要清楚明了,含义准确、指向明确;第二,一项提问只能包含一个问题,因为在一项提问中包含一个以上的内容,被调查者就难以用一个答案同时给予回答,容易造成混乱,使回答质量下降。第三,提问中不能含有诱导性,提问的语言要保持中立,表述要客观,词语中不应带有暗示和倾向性,更不应该在提问中表露调查者的观点,引导被调查者形成某种思维并作出某种选择性的回答。第四,不能使用否定式提问方式,因为否定式提问会影响被调查者的思维,容易造成相反意愿的回答或选择。
最终,成员们在组长的带领下完成了“组织与人力资源管理研究(员工)调查问卷”的设计,圆满完成了队长的任务安排。
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