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“拾遗茶舍”团队完成对朴拙茶舍公众号运营情况整理及反馈处理

来源:山东大学文化传播学院 作者:戈

通讯员:李淑媛

2020年8月9日,山东大学(威海)“拾遗茶舍”团队完成对朴拙茶舍公众号运营情况讨论提交和反馈处理,团队的努力得到了茶舍方肯定。

2020年8月8日晚,团队成员主要围绕公众号运营方式及推送内容、板块设计、推送呈现形式、宣传收效几个方面展开讨论,在朴拙茶舍公众号的优劣势、改进措施等方面提出各自的想法,并最终整合为纪要的形式呈递给茶舍方。2020年8月9日,茶舍对团队提交材料进行反馈,团队对此积极开展对反馈的处理。在公众号运营方式及推送内容上,本团队对高校团队项目化合作运营从组织协调、版面格式统一、推送模块划分、内容涉及范围的已有模式和调整建议进行整理,茶舍方表示现已在团队实践模式的基础上联系下一阶段的合作团队,而本团队的经验整理具有十分重要的参考价值。在公众号板块设计上,团队讨论成果在同茶舍交流之后,根据茶舍方对现有板块分类产生的疑问,对板块设计做出及时的调整反馈。在推送的呈现形式上,团队成员讨论认为这个方面的改善空间较大,如视频加量、多平台及互动性的引流等等,茶舍方表示团队提出的改善意见很有价值,在下一阶段的公众号运营中会着重考虑。在宣传收效上,团队结合朴拙茶舍公众号运营的实际操作和后台消息及数据等信息,锁定了推送频率,推送内容、形式、整体质量,面向的群体等对宣传收效影响较大的因素进行讨论分析,茶舍方也在同团队的商议中更加确定了对下一期合作伙伴的选择标准和宣传定位。

至此,“拾遗茶舍”团队完成对朴拙茶舍公众号运营情况的讨论提交和反馈处理,团队的认真踏实得到了茶舍的好评,同时也为“拾遗茶舍”项目公众号平台的建立及运营提出了指导。

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