8月11日,为了了解疫情期间不同类型的民营企业受影响的程度,基于疫情防控、复工复产问题调查中国特色社会主义的制度优越性社会实践队队员首先前往本地一家中小型超市进行调研走访。
此次调研走访有幸邀请到了超市的负责人梁女士。她带领实践队员到会议室进行访谈。访谈一开始,负责人首先从企业文化、企业背景、企业宗旨、顾客人数等方面向介绍了超市的大体情况。通过负责人的介绍,实践队员了解到,超市客流量平均在每天五百人左右,节假日等高峰时期客流量可达千人以上;超市内各类百货分区明确,有酒饮区、休闲区、散货区、粮油区、服装区等等;超市配有消防安全设施,是一家正规、有影响力的综合型超级市场。
据超市负责人介绍,春节期间本是超市人流量的高峰时段,但疫情的到来,各地实行禁止外来人员入内、登记、量体温等政策,使得人们走亲访友的频率大大减小,对超市的正常营业造成了巨大冲击,超市的上半年度营业额较往年同期下降超40%。但同时,超市也为周围人民群众在疫情期间的正常生活提供了保障。据负责人介绍,疫情的到来,促使超市管理层开发疫情经营管理新模式。疫情期间,超市采取了“线上订购、线下发货”的新经营模式,超市员工实行轮班制度,所有员工必须量体温、戴口罩等措施,既维持了超市的正常经营,又大大减少了人员接触,为疫情防控工作做出了巨大牺牲与努力。在这期间,政府相关工作人员通过多种形式为超市正常经营提供政策支撑,为保障人民正常生活提供了强有力的保障。负责人还就疫情常态化下超市如何做好防控等问题与实践队成员深入交换了意见。访谈结束后,负责人邀请实践队成员在超市员工的带领下参观了超市各类商品区,使实践队成员对超市的总体架构有了更深入的了解。
调研临近尾声,实践队员向超市员工及超市顾客等发放了网上调查问卷,通过整理调查问卷得出数据,使实践队员深入了解大众对于疫情防控、复工复产期间的问题的认识,为实践队员的后续工作提供了坚实保障。
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