（外国语学院通讯员 杨纪凤）8月7日，外国语学院社区电商调研小组的成员分别对各自所居住的地区的超市和社区电商门店进行了走访。
为更好地比较社区电商与超市的商品价格，社区电商调研成员郑蕊婷走访了当地的线下超市沃尔玛和步步高，选取了几个同种规格和品牌的商品进行比较。从对比来看，社区电商上的商品通常比超市的要实惠一些。虽然价格的差距只有几块钱或者几毛钱，但往往是这“几毛几块”左右了消费者的选择。尽管拥有价格优势，社区电商的推广还是遇到了其他困难。在调研过程中发现，兴盛优选的商品种类不如超市的齐全，沃尔玛的工作人员还提到“线上的商品可能没有正品保障，所以更愿意前往线下超市购物”，顾客坦言：“担心网上的质量问题”。
对传统销售模式和电商模式何者更胜一筹的争论不休，人们担心电商发展到最后会出现实体店面消失的局面。社区电商则将这两种模式结合起来，线上通过电商的形式对实体店面的东西进行销售，线下门店则提供方便快捷的配送或自提点，给人们展示了一个“熊掌与鱼，两者兼得”的解决方案。超市出现至今产业链已经成熟，并且收获了无数人的肯定。社区电商要想做大做强，少不了要思考自己的竞争优势与品牌特色，提高顾客的认可度。调研成员廖晓冰采访到一位女士，“我觉得兴盛优选的优势主要是方便随时下单，对于老年人，子女不在家的时候，可以购买了给老年人送上门。”可以看出，兴盛优选给顾客的生活带来了很大的便利。部分社区电商加盟店有送货上门的服务，这对于不便远行的人来说是一大福音。加上如今懒人经济消费正在不断崛起，所以如果社区电商可以提供送货上门等服务，那么它的竞争力自然也就增强了。
后疫情时代，社区电商迎来的不只是挑战，还有机遇。超市人流量多，购物有一定风险，而社区电商只需在线上挑选好物品再去提货即可，减少了与人接触，这也让顾客越来越青睐这种购物模式。与超市相比，社区电商的销售形式更加多样。张家界慈利县的十里团开展了直播带货活动，网友纷纷在直播间下单，让滞销的农产品有了去处，为受疫情影响的农民解决“卖难”难题。这响应了国家2020年全面建成小康社会、打赢脱贫攻坚战的号召。一个企业要想走得长远，除了利益，还需要有强烈的社会责任感。
社区电商的兴衰交由时间来见证，社区电商的未来交由消费者们来决定。实体经济的发展对于我国至关重要，社区电商作为一个新兴电商给我国实体经济注入了不少活力，希望它能走的更加长远，焕发新的生机。
http://www.dxsbao.com/shijian/302914.html 点此复制本页地址
